Auxiliar de Agência | Rio de Janeiro

Somos Todos Guanabara; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Convênios com instituições de ensino

Job summary

A Somos Todos Guanabara busca profissionais para atuar no atendimento de clientes, emissão de passagens e apoio nas operações de embarque, com foco em cortesia e precisão.

É necessário ensino médio completo, experiência com atendimento e conhecimentos em pacote Office; a função oferece ambiente dinâmico, plano de saúde, vale alimentação e benefícios de vida.

Qualifications

• Experiência com atendimento e sistemas.
• Habilidades com Pacote Office.
• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Auxiliar no embarque/desembarque de clientes.
• Atender os clientes com cortesia e educação.
• Emitir bilhetes de passagens conforme disponibilidade de lugar.
• Acertar as passagens vendidas preenchendo os documentos necessários.
• Controlar movimentação de valores no caixa para evitar faltas.
• Auxiliar no atendimento da Sala Vip, Guichê e Totens quando necessário.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Experiência com atendimento

Sistemas

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.

Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Main responsibilities

• Auxiliar no embarque / desembarque de clientes;
• Atender os clientes sempre com cortesia e educação;
• Emitir bilhetes de passagens de acordo com a disposição de lugar;
• Acertar todas as passagens vendidas preenchendo os documentos necessários;
• Atentar à movimentação de valores financeiros em seu caixa para não ocorrer falta;
• Auxiliar no atendimento da Sala Vip, Guichê e Totens quando necessário;
• Manter o Ambiente de trabalho sempre limpo e organizado.

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Experiência com atendimento e sistemas;
• Habilidades com Pacote Office;
• Ensino médio completo.

Competências Comportamentais:

• Excelente organização e capacidade analítica para priorização.
• Habilidade para trabalhar em ambiente com alta demanda e prazos definidos.
• Pro atividade e boa capacidade de trabalho em equipe.
• Mente analítica e aptidão para resolver problemas.

Additional information

• Ambiente de trabalho dinâmico.
• Plano de saúde.
• Plano Odontológico.
• Vale Alimentação.
• Vale Refeição.
• Seguro de Vida.
• Convênios com instituições de ensino.

*Benefícios variáveis conforme local de contratação.