Banco de Talentos - Consultor(a) de Relacionamento com Cliente

Mercadocar; São Paulo; On-site; BRL 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Parcerias com academias

Refeição no local

Vale-transporte

Assistência odontológica

Parcerias com instituições de ensino

Cartão de benefícios

Convênio com o Sesc

Assistência médica

Plano de Carreira

Job summary

A MercadoCar está em constante crescimento e busca profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para compor nosso banco de talentos. Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar dúvidas, elaborar orçamentos e proporcionar uma experiência excepcional de atendimento, queremos conhecer você!

Os profissionais atuam no suporte a clientes e mecânicos, auxiliando na identificação de peças automotivas, esclarecimento de dúvidas, informações sobre produtos, orçamentos, acompanhamento de

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Tempo de experiência entre 1 e 3 anos.
• Desempenho em atendimento ao cliente e vendas de peças automotivas.

Responsibilities

• Atender clientes e mecânicos, esclarecer dúvidas e orçar peças automotivas.
• Acompanhar solicitações e tratar reclamações com foco na satisfação do cliente.

Skills

Suporte ao Cliente

Experiência do Cliente

Call Center

WhatsApp

Atendimento Automotivo

Relacionamento com Cliente

Central de Atendimento

SAC

Atendimento ao Cliente

Orçamentos

Autopeças

Pós-venda e CX

Education

Ensino Médio (2º Grau)

Job description

DESCRIÇÃO

A MercadoCar está em constante crescimento e busca profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para compor nosso banco de talentos.

Se você gosta de ajudar pessoas, solucionar dúvidas, elaborar orçamentos e proporcionar uma experiência excepcional de atendimento, queremos conhecer você!

Nossos profissionais atuam no suporte a clientes e mecânicos, auxiliando na identificação de peças automotivas, esclarecimento de dúvidas, informações sobre produtos, realização de orçamentos, acompanhamento de solicitações e tratativa de reclamações, sempre com foco na excelência e na satisfação do cliente.

O que buscamos?

• Ensino Médio completo;
• Comprometimento e responsabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Boa comunicação e atendimento ao cliente;
• Interesse em aprender e desenvolver sua carreira.

Por Que Trabalhar Na Mercadocar

• Empresa sólida e em constante expansão;
• Oportunidades de crescimento interno;
• Ambiente dinâmico e colaborativo;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Valorização dos colaboradores.

Informações Importantes

Este anúncio refere-se ao nosso Banco de Talentos.

Ao se cadastrar em nosso Banco de Talentos para Consultor(a) de Relacionamento com Cliente, seu currículo poderá ser considerado para futuras oportunidades em nossas unidades da região.

Os candidatos selecionados serão contatados conforme a abertura de novas vagas nas unidades da Mercadocar.

Todas as nossas oportunidades, incluindo esta posição, são extensivas a PCD (Pessoas com Deficiência). Valorizamos a diversidade e acreditamos que um ambiente plural fomenta a inovação e o crescimento de todos.

• Número de vagas: 80
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Suporte ao Cliente
• Experiência do Cliente
• Call Center
• WhatsApp
• Atendimento Automotivo
• Relacionamento com Cliente
• Central de Atendimento
• SAC
• Atendimento ao Cliente
• Orçamentos
• Autopeças
• Pós-venda e Customer Experience (CX)

BENEFÍCIOS

• Vale-alimentação
• Parcerias com academias
• Refeição no local
• Vale-transporte
• Assistência odontológica
• Parcerias com instituições de ensino
• Cartão de benefícios
• Convênio com o Sesc
• Assistência médica
• Plano de Carreira