Banco de Talentos (Auxiliar de Operações)

Certisign

São Paulo

On-site

BRL 22,320 - 33,480

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica SulAmerica

Assistência Odontológica Metlife

TotalPass

Day off de aniversário

Auxílio creche

Universidade corporativa - UniSign

Seguro de Vida

Parceria educacional

Convênio SESC

Programa Melhor Maternidade

Licenças Maternidade e Paternidade Est

Cartão Farmácia

PLR

Job summary

Certisign procura profissionais para atuar com validação de identidades digitais, atendendo clientes via videoconferência e seguindo scripts de atendimento. Não é exigida experiência prévia, ideal para quem busca o primeiro emprego.

Além das atividades, a empresa oferece benefícios competitivos e desenvolvimento na área de tecnologia para certificados digitais, com oportunidade de crescimento na equipe.

Qualifications

Ensino médio completo; boa comunicação verbal e escrita; organização e atenção a detalhes; habilidade com tecnologia e ferramentas digitais.

Responsibilities

Realizar atendimentos por videoconferência para validação e emissão de certificados digitais.
Seguir o script de atendimento durante as videoconferências para identificação de titulares de certificados digitais.
Operar sistemas pelas plataformas obrigatórias para validação dos dados durante/apos as videoconferências para emissão dos certificados.
Analisar documentação de pedidos validados pela rede parceira.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e detalhes

Habilidade com tecnologia

Trabalho com plataformas digitais

Education

Ensino Médio completo

Job description

Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões.

Estamos sempre em busca de profissionais comprometidos, éticos e detalhistas para compor nosso time e garantir a excelência no atendimento e na validação de identidades digitais, seguindo os padrões da ICP-Brasil.

Não é necessário experiência, aqui pode ser o seu primeiro emprego!

Main responsibilities

Realizar atendimentos através de videoconferência para validação e emissão de certificados digitais;
Cumprir obrigatoriamente o script de atendimento vigente através das videoconferências realizadas para identificação de titulares de certificados digitais;
Operar sistemas por meio de plataformas obrigatórias na validação dos dados dos titulares durante e após a realização das videoconferências a fim de garantir a emissão dos certificados digitais;
Analisar documentação de pedidos validados pela rede parceira.

Requirements and skills

Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção a detalhes;
Habilidade com tecnologia e ferramentas digitais.

Additional information

Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo, que vai te ajudar a viver a experiência CertiSign ao máximo! Olha só o que te espera: