Banco de Talentos - Auxiliar de Atendimento (externo)

Mais Mobi; Nova Friburgo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Reembolso em cursos online

Seguro de vida

Programa de bem estar emocional

Job summary

A Mais Mobi, empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana, busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente presencial, em locais de grande movimento. O objetivo é orientar usuários, esclarecer dúvidas sobre cartões e serviços, e oferecer suporte imediato.

Os candidatos devem ter ensino médio completo e boa comunicação. O processo inclui envio de currículo pelo Banco de Talentos e convites a futuras oportunidades na empresa, com oportunidades de crescimento na área

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação interpessoal.
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência com atendimento externo, abordagem de clientes, ou funções/atividades semelhantes.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos clientes de forma presencial (em locais de grande fluxo de pessoas), buscando resolver eventuais dificuldades no uso de nossos cartões e/ou serviços.
• Abordar clientes para esclarecer dúvidas referentes ao uso de nossos serviços, de acordo com os padrões e processos pré-estabelecidos pela empresa.
• Realizar venda e recarga de cartões quando necessário.

Skills

Boa comunicação interpessoal

Interesse em atuar com atendimento ao 

Experiência com atendimento externo

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

A Mais Mobi é uma empresa brasileira de tecnologia e soluções para mobilidade urbana. Atua em projetos de bilhetagem eletrônica, como Riocard Mais, Partiu (Nova Friburgo) e Cartão Macaé, além de soluções em pagamento aberto e digitalização do transporte público.

Com plataformas completas, flexíveis e integradas, melhora a eficiência da operação e a experiência do usuário. Sua atuação é estruturada em quatro pilares: atendimento, gestão, fidelização e meios de pagamento, conectando tecnologia, dados e jornada do cliente em um único ecossistema.

Desde 2026, a Mais Mobi faz parte da Prodata Mobility Brasil, referência nacional em bilhetagem eletrônica, com presença em mais de 300 cidades, incluindo 12 capitais, e cerca de 150 milhões de transações mensais.

Se você é um profissional motivado, dedicado e com interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, queremos conhecer você!

ESTE BANCO É ESPECÍFICO PARA OPORTUNIDADES DE AUXILIAR DE ATENDIMENTO EXTERNO (ou na área de atendimento ao cliente).

Main responsibilities

Ao cadastrar seu currículo em nosso Banco de Talentos, ele ficará disponível para futuras oportunidades que se encaixem no seu perfil profissional.

Como Funciona:

• Envio de Currículo:Cadastrar seu currículo através do nosso portal de carreiras.
• Banco de Talentos:Seu currículo será armazenado em nosso banco de talentos e você será considerado para oportunidades futuras na empresa.
• Contato:Quando surgir uma vaga adequada ao seu perfil e alinhada às necessidades da vaga e área, entraremos em contato para convidá-lo à participar de nosso processo seletivo.

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação interpessoal.
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência com atendimento externo, abordagem de clientes, ou funções/atividades semelhantes.

Principais atividades:

• Prestar atendimento aos clientes de forma presencial (em locais de grande fluxo de pessoas), buscando resolver eventuais dificuldades no uso de nossos cartões e/ou serviços;
• Abordar clientes para esclarecer dúvidas referentes ao uso de nossos serviços, de acordo com os padrões e processos pré-estabelecidos pela empresa;
• Realizar venda e recarga de cartões quando necessário.

Additional information

Nós oferecemos os seguintes benefícios:

• Vale transporte + Vale refeição + Vale alimentação + Plano de saúde e odontológico + Reembolso em cursos online + Seguro de vida + Programa de bem estar emocional etc.