BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à comunidade LGBT+

Home Agent; Osasco; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche (Crianças de até 24 mes

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Convênio Sesc/TotalPass

Notebook fornecido

Job summary

Home Agent está recrutando para atendimento ao cliente, com atuação em ambiente híbrido (home office com possibilidade de trabalho no escritório em Osasco/SP). A posição é destinada a quem tem ensino médio completo e boa conectividade.

O candidato deve possuir espaço adequado para home office, internet cabeada de >10 MB e experiência em atendimento ativo ou receptivo, com afinidade por tecnologia e aprendizagem de softwares novos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Habilidade para atuar no modelo home office.
• Necessário espaço adequado para home office (mesa, cadeira, sem ruído).
• Residir em São Paulo/Grande São Paulo.
• Facilidade para atuar esporadicamente no escritório em Osasco/SP.
• Internet cabeada com mais de 10 MB (evitar Wi-Fi).
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.
• Afinidade com tecnologia e aprender novos softwares.

Responsibilities

• Atender clientes com diferentes tipos de solicitações por canais (Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal).
• Atendimento ativo ou receptivo.

Skills

Home office

Tecnologia

Aprender softwares

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos dedicar esta vaga ao público LGBT para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas. Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticasque nos guiam todos os diaspelos valoresdorespeito e daequidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Possuem habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório em Osasco/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

• Remuneração a combinar (de acordo com a operação);
• Escala de Trabalho: De acordo com operação);
• Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass;
• Fornecemos notebook, mouse e headset.