BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à PCD

Página de Carreira - Home Agent; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos

Convênio Sesc/TotalPass

Notebook fornecido

Mouse e headset fornecidos

Job summary

A Home Agent abre vaga para Pessoas Com Deficiência atuarem no atendimento ao cliente (ativo ou receptivo). A função é predominantemente home office, com eventual presença no escritório da Vila Olímpia/SP, e atende por voz, chat, e-mail e redes sociais.

Requisitos: residir em São Paulo/Grande São Paulo, ter espaço adequado, internet cabeada (>10 MB) e experiência em atendimento ativo ou receptivo, além de facilidade para aprender novos softwares.

Qualifications

• Atuar em home office com espaço adequado.
• Residir em São Paulo/Grande São Paulo com possibilidade de atuar no escritório.
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.
• Facilidade para aprender novos softwares e trabalhar com tecnologia.

Responsibilities

• Atendimento aos clientes por diferentes canais: voz, chat, e-mail e redes sociais.
• Atendimento ativo ou receptivo.

Skills

Home office

Espaço adequado

Residir em SP

Vila Olímpia atuação eventual

Internet cabeada > 10 MB

Experiência em atendimento ativo/rept

Afinidade com tecnologia

Job description

Job description

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos destinar esta vaga para Pessoas Com Deficiência para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e‑mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticasque nos guiam todos os dias espalos valoresdorespeito e daequidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo.

Requirements and skills

• Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

Remuneração a combinar (de acordo com a operação)

Escala de Trabalho: a combinar (de acordo com operação)

• Vale Alimentação
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses)
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• descontos em cursos, faculdade e parques de diversão
• convênio com o Sesc e TotalPass.

Fornecemos notebook, mouse e headset.