Back Office - Comercial

ANAF Consultoria e Treinamentos; Brasil; On-site; BRL 27,900 - 50,220; Full time

Job summary

A ANAF Consultoria e Treinamentos procura um BackOffice para apoiar a equipe de vendas com atividades administrativas essenciais. O profissional atuará de forma autônoma, mantendo a organização dos processos internos e apoiando em logística e atendimento aos clientes.

O cargo exige experiência prévia em Backoffice, boa comunicação e proatividade para melhorar o fluxo de trabalho. Trabalho presencial em escritório, com participação em treinamentos para desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Experiência prévia na área de Backoffice.
• Capacidade de executar tarefas de forma autônoma.
• Organização e controle de documentos.
• Facilidade de atendimento telefônico e suporte administrativo.

Responsibilities

• Realizar cadastro e atualização de informações em sistemas internos.
• Organizar e arquivar documentos conforme padrões internos.
• Auxiliar no controle de estoque da logística.
• Atender ligações telefônicas e receber visitantes quando necessário.
• Elaborar relatórios e planilhas com dados para a gestão.
• Apoiar em atividades de logística, como recebimento e envio.
• Acompanhar processos internos e cumprir prazos.
• Colaborar com a equipe em demandas administrativas diversas.
• Manter a organização do ambiente de trabalho.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar habilidades.
• Planejamento: conquistar novos clientes, estreitar relações, atender o cliente, entender o negócio.

Skills

Autonomia

Organização

Relatórios

Planilhas

Job description

O Backoffice tem como missão apoiar a equipe de vendas em campo, realizando atividades administrativas essenciais para a área comercial. Sua função inclui o contato proativo com clientes que estão considerando interromper o uso da máquina, buscando reverter essa situação e identificar as razões por trás dessa decisão. Além disso, o Backoffice se envolve em diversas outras atividades que sustentam e potencializam esforços comerciais.

O cargo de BackOffice é responsável por realizar atividades administrativas e de suporte em um ambiente de escritório. O profissional Pleno nessa função deve possuir experiência prévia na área e capacidade de realizar tarefas de forma autônoma, garantindo a eficiência e organização dos processos internos da empresa.

• Realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas internos da empresa.
• Organizar e arquivar documentos de forma adequada, seguindo os padrões estabelecidos.
• Auxiliar no controle de estoque da logística.
• Atender e direcionar ligações telefônicas e receber visitantes, quando necessário.
• Elaborar relatórios e planilhas com dados relevantes para a gestão da equipe.
• Apoiar em atividades de logística, como recebimento e envio.
• Realizar o acompanhamento de processos internos e garantir o cumprimento de prazos.
• Colaborar com a equipe em demandas administrativas diversas, conforme a necessidade.
• Manter a organização do ambiente de trabalho, contribuindo para um ambiente produtivo.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades profissionais.
• Planejamento
  • Conquista de novos clientes.
  • Estreitamento de relação.
  • Atendimento ao cliente.
  • Entendimento sobre o negócio.