Auxiliar de TI

ICAL INDUSTRIA DE CALCINACAO LTDA; São José; Presencial; BRL 20 088 - 29 016; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Estacionamento gratuito

Vale-alimentação e refeição

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Uniodonto

Gympass

Auxílio-creche

Licença-maternidade estendida

Convênio Farma Sesi

Academia online

Descontos em estabelecimentos parceios

Copa equipada

Café e chá à vontade

Resumo da oferta

A Imex Medical procura um Auxiliar de TI para oferecer suporte técnico aos colaboradores, administrar acessos, manter equipamentos e gerenciar redes, telefonia e sistemas.

Você atuará no cadastro de usuários, inventário de TI, organização de bancadas e notebooks, além de apoiar melhorias. Benefícios incluem vale-transporte, estacionamento, plano de saúde, gympass e refeição.

Qualificações

• Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows.
• Conhecimentos básicos no Pacote Office.
• Conhecimentos básicos em redes de computadores.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e facilidade para prestar suporte aos colaboradores.
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.

Responsabilidades

• Fazer cadastro de novos usuarios no AD (Active Directory) para estabelecer o acesso ao computador.
• Verificar computadores disponíveis no inventário e prestar manutenção.
• Gerenciar demandas de suporte técnico, apoiando e controlando as tarefas geradas por demandas da empresa.
• Gerenciar o acesso dos usuários em caso de desligamento ou bloqueio de senha acidental.
• Gerenciar acessos aos e-mails e criação de regras e integração de grupos de e-mails no Admin Center.
• Prestar suporte em caso de problemas com dispositivos dos colaboradores.
• Alterar layout de sala e mover computadores, ramais, periféricos e pontos de rede/telefone quando necessário.
• Levantamento de itens no estoque de TI e itens que necessitam reposição ou descarte.
• Organizar bancadas de operação e o estoque de TI.
• Prestar suporte em problemas de rede ou telefonia e instruir sobre uso do ramal e da rede.
• Ajudar na escolha de modelos de itens e coletar informações com o setor de compras.
• Preparar notebooks e tablets para colaboradores internos e externos conforme requisição.

Conhecimentos

Windows básicos

Pacote Office

Redes básicas

Organização

Proatividade

Boa comunicação

Formação académica

Superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas

Ferramentas

Windows

Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Imex Medical

Somos a maior empresa nacional e uma das maiores fabricantes no segmento de equipamentos e serviços para área de diagnósticos por imagem no setor da saúde. Mantendo o foco na inovação e tecnologia, atendemos as mais variadas necessidades do mercado da saúde. A excelência na prestação de serviços, através de nossos especialistas técnicos garante agilidade e eficiência, o que destacam a Imex como referência no segmento.

Qual será o seu desafio?

Como Auxiliar de TI, você será responsável por prestar suporte técnico aos colaboradores, auxiliando na preparação e manutenção de equipamentos, no gerenciamento de acessos e na resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, rede e telefonia.

Também apoiará o controle do estoque de TI, a organização dos equipamentos e a preparação de notebooks e tablets, contribuindo para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.

Responsabilidades:

• Fazer o cadastro de novos usuarios no AD (Active Directory) para estabelecer o acesso ao computador:
• Fazer a verificação dos computadores disponiveis no inventario e prestar manutenção caso necessario:
• Gerenciar demandas de suporte técnico, apoiando e controlando as tarefas geradas por demandas da empresa;
• Gerenciar o acesso dos usuarios em caso de desligamento ou bloqueio de senha acidental por parte dos usuarios:
• Fazer o gerenciamento dos acessos aos e-mails, criação de regras e integração de grupos de e-mails no Admin Center:
• Prestar suporte em caso de algum dispositivos de uso dos colaboradores apresentarem problemas:
• Em caso de alteração de Layout da sala, fazer a mudança do computador, ramal, periféricos, e pontos de rede ou telefone caso necessario:
• Fazer o levantamento de itens no estoque de TI, itens que necessitam de reposição ou que devem ser direcionados ao descarte:
• Fazer a constante organização das bancadas de operação e do estoque do TI:
• Prestar suporte em caso de problemas de rede ou de telefonia, em casos gerais ou individuais, auxiliando e instruindo o colaborador na utilização do ramal e da rede:
• Auxiliar na escolha de modelos dos itens que necessitam de reposição e fazer a coleta no setor de compras quando estiverem disponiveis:
• Fazer a preparação de notebooks e tablets para colaboradores internos e externos conforme requisição.

O que esperamos de você?

• Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows;
• Conhecimentos básicos no Pacote Office;
• Conhecimentos básicos em redes de computadores;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e facilidade para prestar suporte aos colaboradores;
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de Tecnologia da Informação.

nformações adicionais

O que você ganha ao fazer parte da nossa história?

• Vale-transporte para o seu deslocamento;
• Estacionamento gratuito para sua segurança;
• Vale-alimentação e refeição em um único cartão;
• Plano de saúde Unimed e plano odontológico Uniodonto para cuidar da sua saúde;
• Gympass para cuidar do seu bem-estar e praticar atividades físicas;
• Auxílio-creche para apoiar no cuidado com seus filhos;
• Licença-maternidade estendida;
• Convênio Farma Sesi para descontos em farmácias;
• Academia online para capacitação e desenvolvimento contínuo;
• Descontos em estabelecimentos parceiros;
• Cozinha equipada para suas refeições;
• Café e chá à vontade na nossa copa;
• Pausas de 15 minutos durante a jornada para um cafezinho ou um chazinho.