Descrição da vaga
O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de tecnologia da empresa, contribuindo para a continuidade das operações.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos colaboradores (hardware, software e sistemas internos)
- Realizar manutenção básica em computadores, impressoras e equipamentos
- Instalar e configurar programas e sistemas
- Apoiar na gestão de acessos, usuários e permissões
- Auxiliar na organização e controle de equipamentos de T.I
- Monitorar e solucionar problemas de rede e conectividade
- Apoiar na implementação de melhorias tecnológicas
- Registrar atendimentos e demandas de suporte
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Estar cursando ou já ter concluído curso técnico ou superior na área de T.I (obrigatório)
- Conhecimento básico em informática e suporte técnico
- Noções de redes, sistemas operacionais e manutenção de computadores
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário
- Organização e responsabilidade
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia na área de suporte técnico
- Conhecimento em redes (configuração básica, internet, roteadores)
- Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, etc.)
- Noções de segurança da informação
- Experiência com ferramentas de acesso remoto
Benefícios
- Remuneração compatível com mercado e experiência do profissional.
- Vale-alimentação ou refeição.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho que prioriza respeito, inspiração e trabalho em equipe.
- Ifood Benefícios e Colab+
Sobre a empresa
Desde2009, a Home Care Center nasceu de uma necessidade real: oferecer cuidado domiciliar de excelência que traga paz de espírito às famílias. A missão é proporcionar bem-estar, cuidado e acolhimento aos pacientes e seus familiares, com profissionalismo, confiança e segurança. A cultura é construída sobre processos inteligentes, pessoas competentes, respeito e inspiração mútua. O DNA da empresa é pautado emComunicação,Flexibilidade,Entusiasmo,Acabativa,PersistênciaeFoco no Positivo.