Auxiliar de Sucesso do Cliente

Huork.com; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Gympass

PLR

Auxílio Educação

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Telemedicina

Ginástica Laboral

Convênio Farmácia

Cesta de Natal

Presente de Aniversário

Gratificação por tempo

Job summary

A Huork.com busca Auxiliar de Sucesso do Cliente para atuar em Porto Alegre, assegurando uma excelente experiência do cliente e a qualidade no atendimento em todas as etapas do serviço prestado. A posição envolve suporte a solicitações, integração de novos clientes e participação em auditorias de atendimentos.

Você precisa ter excelente comunicação verbal e escrita, escuta ativa, flexibilidade e dinamismo; experiência anterior na área é desejável.

Qualifications

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Escuta ativa.
• Flexibilidade e dinamismo.
• Experiência na área.

Responsibilities

• Zelar pela boa experiência do cliente.
• Garantir a qualidade no atendimento em todas as etapas do serviço prestado.
• Pesquisa de satisfação dos clientes.
• Suporte a solicitações de clientes.
• Controle de documentos.
• Apoio no processo de entrada de cliente (Integração).
• Apoio nas auditorias de atendimentos.
• Participação em reuniões de alinhamento inicial.
• Criação de relatórios.

Skills

Comunicação verbal e escrita

Escuta ativa

Flexibilidade

Dinamismo

Experiência na área

Job description

Auxiliar de Sucesso do Cliente

Local: Porto Alegre

Salário a definir

Benefícios:

• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Plano de Saúde e Odontológico
• Gympass
• PLR
• Auxilio Educação
• Auxilio Creche
• Seguro de Vida
• Telemedicina
• Ginastica Laboral
• Convênio Farmácia
• Cesta de Natal
• Presente de Aniversário
• Gratificação por tempo de empresa

Atividades:

• Zelar pela boa experiência do cliente;
• Garantir a qualidade no atendimento em todas as etapas do serviço prestado;
• Pesquisa de satisfações clientes;
• Suporte a solicitações de clientes;
• Controle documentos;
• Apoio no processo de entrada de cliente (Integração);
• Apoio nas auditorias de atendimentos;
• Participação em reuniões de alinhamento inicial;
• Criação de relatórios.

Requisitos:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Escuta ativa;
• Flexibilidade e dinamismo;
• Diferenciais para a vaga:;
• Experiência na área.