Auxiliar de Sinistros

Like Proteção Veicular; Patos de Minas; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed

Vale refeição/alimentação

Auxílio mobilidade

Premiação por metas

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

A Like Proteção Veicular está em expansão e busca uma pessoa organizada, proativa e com boa capacidade de análise para compor o time em Patos de Minas. A função de Auxiliar de Sinistros envolve acompanhar os eventos desde o atendimento até a entrega do veículo, com foco em organização e comunicação clara.

Desempenhará atividades como acolhimento, orientação de documentos, conferência de documentação, encaminhamento a oficinas e cotação de peças, sempre buscando eficiência e satisfação do

Qualificações

• Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, analítico e proativo para atendimento aos associados.
• Facilidade de atendimento e relacionamento com clientes; conhecimento básico em informática.

Responsabilidades

• Acompanhar os processos de eventos desde o primeiro atendimento até a conclusão do reparo.
• Orientar o associado sobre procedimentos e documentos necessários para abertura do processo.
• Receber, conferir e organizar a documentação; encaminhar veículo para oficinas referenciadas.
• Realizar cotações de peças e serviços buscando melhores condições.
• Acompanhar o reparo até a entrega do veículo e manter o associado informado.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Capacidade de análise

Relacionamento com clientes

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Like Proteção Veicular está em expansão e busca uma pessoa organizada, proativa, responsável e com boa capacidade de análise para fazer parte do nosso time em Patos de Minas.

Somos uma associação focada em oferecer soluções de proteção veicular com atendimento próximo, transparente e personalizado. Valorizamos o relacionamento com nossos associados, o trabalho em equipe e o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores.

Sobre a vaga

VAGA ABERTA | AUXILIAR DE SINISTROS

Unidade: Patos de Minas – MG

Regime: CLT | Presencial

A Like Proteção Veicular está em expansão e busca uma pessoa organizada, proativa, responsável e com boa capacidade de análise para fazer parte do nosso time em Patos de Minas.

Somos uma associação focada em oferecer soluções de proteção veicular com atendimento próximo, transparente e personalizado. Valorizamos o relacionamento com nossos associados, o trabalho em equipe e o desenvolvimento e crescimento dos nossos colaboradores.

Como Auxiliar de Sinistros, você será responsável por acompanhar os processos de eventos desde o primeiro atendimento ao associado até a conclusão do reparo e entrega do veículo, garantindo organização, agilidade e uma comunicação clara durante todas as etapas.

Principais atividades:

• Realizar o acolhimento e atendimento do associado em situações de eventos;
• Orientar o associado sobre os procedimentos e documentos necessários para abertura do processo;
• Receber, conferir e organizar a documentação relacionada ao evento;
• Encaminhar o veículo para oficinas referenciadas;
• Realizar cotações de peças e serviços, buscando as melhores condições para execução dos reparos;
• Acompanhar todo o processo de reparação até a entrega do veículo;
• Manter o associado informado sobre o andamento e a situação do seu veículo;
• Providenciar a assinatura dos documentos necessários pelo associado;
• Concluir os processos e realizar o correto arquivamento da documentação;
• Encaminhar registros e imagens das entregas ao departamento de Marketing, quando aplicável.

O que buscamos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, analítico e proativo;
• Facilidade para atendimento e relacionamento com clientes;
• Capacidade de negociação e resolução de problemas;
• Atenção aos detalhes e responsabilidade no acompanhamento de processos;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
• Ensino médio completo.

Será um diferencial: experiência com sinistros, proteção veicular, seguros, oficinas, peças automotivas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

Horário

Segunda a sexta: 08h às 18h

Sábado: 08h às 12h

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Auxílio Mobilidade;
• Premiação por Metas;
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.