Responsabilidades
- Conduzir pacientes para a realização de exames, verificando no sistema interno (RIS/PACS) a relação de pacientes admitidos e entrando em contato com os pacientes internados ou que encontram-se no Pronto Socorro.
- Comunicar ao responsável para retirar o paciente no CDI (Centro de Diagnóstico) após a realização do exame, para dar sequência ao atendimento e realizar o exame agendado.
- Realizar a conferência do pedido médico, verificando no sistema a solicitação e conferindo o exame a ser realizado, garantindo a segurança e assertividade da realização do exame.
- Organizar a sala de exames, verificando se os materiais necessários estão disponíveis e realizando o checklist de todo material utilizado na entrada do plantão.
- Conferir o preparo do paciente para a execução do procedimento e orientar na troca de vestuário, posição inicial na maca e demais procedimentos conforme rotina estabelecida.
- Controlar materiais do setor, informando a chefia quando for necessário solicitar novos materiais para evitar impactos no atendimento.
- Atender ligações do setor, informando o nome do hospital, nome do colaborador, saudação e, se a ligação for de outro setor, informar que será transferida e repassar o ramal adequado.
- Manter contato com a equipe de recepção, informando o tempo de espera da sala de exames para que seja repassado ao paciente no ato da abertura da ficha na recepção.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio completo.
- Experiência na área de atendimento ao cliente e domínio do Pacote Office.
Benefícios
- Vale alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade).
- Plano de saúde e seguro de vida.
- Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas.
- Vale transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Temos compromisso com a diversidade e não toleramos preconceitos, assédio ou discriminação. Todos são incentivados a candidatar-se.