Auxiliar de Relacionamento

Vitlog; Cuiabá; Presencial; BRL 18 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição ou refeição no local

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Participação nos lucros e resultados

Seguro de vida

Acesso ao Wellhub

Resumo da oferta

A Vitlog está contratando um Auxiliar de Relacionamento para apoiar o atendimento ao cliente, acompanhar entregas e registrar ocorrências.

O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas.
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos.
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe.

Responsabilidades

• Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias.
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web.
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas).
• Apoiar na definição e agendamento de entregas.
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente.
• Atualizar registros e controles do setor de SAC.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita e verbal

Competência interpessoal

Empatia

Organização

Atenção aos detalhes

Senso de equipe

Agilidade

Comprometimento

Autocontrole

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas de gestão

Planilhas eletrônicas

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Auxiliar de Relacionamento

Descrição da vaga:

O Auxiliar de Relacionamento será responsável por apoiar as atividades do setor de atendimento ao cliente, auxiliando no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte às demandas de clientes.

O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas;
• Noções básicas de processos comerciais e logísticos;
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe.

Principais atividades:

• Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias;
• Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web;
• Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas);
• Apoiar na definição e agendamento de entregas;
• Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente;
• Atualizar registros e controles do setor de SAC.

Benefícios:

• Salário compatível com a experiência;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou refeição no local;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação nos lucros e resultados;
• Seguro de vida;
• Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar.