Auxiliar de Recepção Técnica - Alphaville/SP

Grand Brasil

Barueri

Presencial

BRL 25 000 - 33 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Assistência Médica e Odontológica

Convênio com academias

Convênio com faculdades

Convênio com SESC

Resumo da oferta

A Grand Brasil busca profissional para suporte ao atendimento na área de serviço, realizando o agendamento de revisões e manutenções, recebendo e encaminhando os veículos para a equipe técnica e fornecendo informações sobre o andamento dos serviços, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

Requisitos: experiência na função, preferencialmente em concessionárias; comunicação assertiva, escuta ativa, proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Qualificações

Experiência anterior na área de atendimento ao cliente.
Desejável atuação em concessionárias automotivas.

Responsabilidades

Atendimento ativo/receptivo via telefone, e-mail, WhatsApp e outras plataformas para agendamento de revisões.
Encaminhar veículos para a equipe técnica e acompanhar o andamento dos serviços.

Conhecimentos

Experiência na função

Concessionárias

Comunicação assertiva

Organização

Descrição da oferta de emprego

Missão: Suporte ao atendimento dos clientes na área de serviço, realizando o agendamento de revisões e manutenções, recebendo e encaminhando os veículos para a equipe técnica, e fornecendo informações sobre o andamento dos serviços, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

Principais atividades

Atendimento ativo e receptivo (ligação, e-mail, WhatsApp e demais plataformas de entrada) para agendamento de clientes para revisão dentro do sistema NBS
Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção

Hard Skills

Experiência na função
Desejável experiência no ramo de concessionárias

Soft skills

Comunicação assertiva e escuta ativa
Proatividade, organização
Bom relacionamento interpessoal

Informações adicionais

Fácil acesso a região de Alphaville/SP.

Sobre a vaga

Salário: fixo

Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1sáb/mês - 09h às 12h)

1h12 de almoço

Vale Refeição: R$ 15,00 por dia (Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa)
Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador)
Convênio com academias - Via Wellhub
Convênio com faculdades
Convênio com SESC

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