Auxiliar de loja 45 dias

Grupo Florestas; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Job summary

Grupo Florestas busca profissional para atuação em loja, atendendo clientes, apresentando promoções e lançamentos, e realizando demonstrações de maquiagem e skin care aos revendedores.

Você ajudará a organização das mercadorias, suportará os atendentes, cuidará da limpeza da loja, participará de treinamentos e eventos, e usará o App do Revendedor para consultar estoque e preços, facilitando o fechamento de vendas.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Não exigida experiência prévia.
• Habilidades interpessoais fortes, pró-atividade, comunicação e organização.

Responsibilities

• Atender clientes, esclarecer dúvidas, apresentar promoções e lançamentos, demonstrar maquiagens e skin care para revendedores.
• Auxiliar atendentes no salão, seguindo o modelo de atendimento da franqueadora e direcionando para continuidade da venda.
• Auxiliar na embalagem de mercadorias em dias de movimento, contribuindo com os atendentes para evitar insatisfação dos clientes.
• Zelar pela limpeza e organização da loja, contribuindo para boa apresentação ao público.
• Auxiliar na reposição de mercadorias e na organização de prateleiras, gôndolas e pirâmides.
• Realizar leitura de comunicados na extranet e e-mails, e participar de treinamentos (online ou presencial).
• Realizar atendimentos múltiplos em períodos de alto fluxo.
• Seguir as regras de ouro em atendimentos, visando indicadores.
• Apoiar inscrições, resgates de prêmios e dúvidas dos revendedores.
• Auxiliar na organização e suporte em eventos para revendedores.
• Realizar experiências de maquiagem e skin care com os revendedores, conforme necessidade.
• Usar o App do Revendedor para consultar estoque e preços e acessar a Minha Loja Digital.

Skills

Relacionamento interpessoal

Proatividade

Atenção

Trabalho em equipe

Comunicação

Organização

Cordialidade

Education

Ensino médio

Tools

App do Revendedor

Minha Loja Digital

Boticard

Job description

Responsabilidades e Atividades

• Atender os clientes, esclarecendo dúvidas, apresentando promoções e lançamentos do ciclo, demonstrações de maquiagens e skin care, para assegurar que o revendedor não tenha dúvidas quanto à qualidade dos produtos, além das orientações que possam repassar a seus clientes.
• Auxiliar os atendentes no salão sempre que necessário, aplicando modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora, direcionando ao atendente para continuidade do processo eou fechamento da venda.
• Auxiliar na embalagem das mercadorias em dias de grandes movimentos, a fim de contribuir com os atendentes em suas ações e evitar insatisfação dos clientes na espera de liberação de suas mercadorias.
• Zelar pela limpeza e organização do ER, visando contribuir na manutenção e boa apresentação da loja para os clientes.
• Auxiliar na reposição de mercadorias, materiais de apoio e antilhas, bem como na organização das prateleiras, gôndolas e
• pirâmides, a fim de expor os produtos para o consumidor.
• Realizar a leitura de comunicados na extranet e-mails e mensagens no chat, e participar de reuniões e treinamentos (online ou presenciais) sobre o ciclo.
• Realizar atendimentos múltiplos em períodos de alto fluxo.
• Seguir as regras de ouro em todos os atendimentos, garantindo o oferecimento dos indicadores.
• Apoiar nas inscrições, resgates de prêmios e esclarecimento de dúvidas gerais dos revendedores, sempre que necessário.
• Auxiliar na organização e prestar suporte em eventos destinados aos revendedores, conforme demanda.
• Realizar experiências de serviços de maquiagem e cuidados com a pele (skin care) com os revendedores, de acordo com a necessidade identificada.
• Manter-se atualizado sobre o App do Revendedor e utilizá-lo ativamente durante os atendimentos, aproveitando suas funcionalidades para consultar estoque e preços, verificando segmentação, acessando a Minha Loja Digital, informações do
• Boticard, realizar inscrições em incentivos, entre outras ferramentas disponíveis.
• Realizar outras atividades conforme demandas ou solicitação do gestor, a fim de contribuir para o cumprimento das metas e objetivos da empresa.

Escolaridade

Ensino médio

Experiência Necessária

Não exigido.

Competências Comportamentais

Bom relacionamento interpessoal, proatividade, atenção, trabalho em equipe, comunicação, organização e cordialidade.

Benefícios

Vale Transporte: Conforme a rota , Vale Refeição: 35,00 dia trabalhado