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A Logplace-Logistica-Inteligente está buscando um(a) profissional para prestar suporte administrativo nas áreas de atendimento ao cliente (SAC), logística reversa, expedição e ressarcimento de frota, assegurando organização documental e registro preciso de informações.
Você irá apoiar o SAC no atendimento a clientes, controlar devoluções e trocas, emitir notas fiscais, conferir pedidos, organizar documentos de transporte e manter arquivos — físicos e digitais — com rastreabilidade, cumprindo
Prestar suporte administrativo às áreas de atendimento ao cliente (SAC), logística reversa, expedição e ressarcimento de frota, garantindo organização documental, registro preciso de informações e apoio às rotinas operacionais da filial.
Apoiar o SAC no atendimento a clientes, registrando solicitações, reclamações e acompanhando soluções. Controlar processos de devolução e troca de mercadorias, conferindo documentação e prazos. Auxiliar na emissão de notas fiscais, conferência de pedidos e organização de documentos de transporte. Registrar ocorrências relacionadas a veículos (avarias, multas, custos extras) e apoiar processos de ressarcimento. Alimentar sistemas internos, atualizar planilhas e relatórios de indicadores. Manter arquivos físicos e digitais organizados, garantindo rastreabilidade e conformidade. Interagir com líderes, gerentes e demais áreas para garantir fluxo de informações eficiente.