Auxiliar de CX

King Star Colchões; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-transporte

Day Off no aniversário

Descontos em produtos King Star

Parcerias com instituições de ensino,

Parcerias com instituições de lazer e

Resumo da oferta

A King Star Colchões está contratando um Auxiliar de CX em regime 100% presencial, com horário de segunda a sexta, das 08h às 17h48, em São Paulo. O profissional atuará no atendimento ativo e receptivo, apoiando clientes pela comunicação via WhatsApp e e-mail e registrando ocorrências no sistema.

É esperado perfil comunicativo, proativo e dedicado a solucionar solicitações com foco na satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Boa comunicação, verbal e escrita, com foco no cliente.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter organização.
• Curso ou experiência em atendimento é valorizado.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes.
• Prestar suporte via WhatsApp e e-mail.
• Registrar atendimentos e informações em sistema.
• Encaminhar e acompanhar solicitações até a resolução.
• Apoiar a equipe nas demais demandas da área de Customer Experience.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte do time King Star Colchões!

Principais atividades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
• Prestar suporte através de WhatsApp e e-mail;
• Registrar os atendimentos e informações em sistema;
• Encaminhar e acompanhar solicitações até a sua resolução;
• Apoiar a equipe nas demais demandas da área de Customer Experience.

Informações da vaga

• Cargo: Auxiliar de CX
• Contratação: CLT
• Salário: R$ 2.120,00
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48
• Local: Av. das Nações Unidas, 21.476 – Jurubatuba – São Paulo/SP
• Modelo: 100% presencial

Benefícios

• Vale-refeição: R$ 32,00 por dia;
• Vale-transporte;
• Day Off no aniversário;
• Descontos em produtos King Star;
• Parcerias com instituições de ensino, lazer e outros parceiros.

Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira na área de atendimento, essa vaga pode ser para você!

Candidate-se e venha fazer parte do time King Star Colchões!