AUXILIAR DE CONTRATOS

Movida; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Movida, uma locadora moderna e inovadora no Brasil, busca um colaborador para o atendimento ao cliente, focando na cobrança e suporte por diversos canais. A posição requer ensino médio e conhecimentos básicos no Pacote Office, com uma dedicação de segunda a sexta-feira e sábado pela manhã.

Serviços

Atendimento psicológico 24 horas

Licença maternidade e paternidade estendidas

Ajuda na compra do kit escolar

Acesso a descontos em viagens e serviços

Desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA

Cantinho da Mamãe para amamentação

Qualificações

• Desejável experiência com atendimento ao cliente.
• Ensino médio completo ou cursando o superior.

Responsabilidades

• Contatar clientes via WhatsApp, e-mail, SMS e ligação para cobrança.
• Preenchimento de planilha via Excel.
• Atendimento de clientes sobre pagamento de contratos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office básico

Formação académica

Ensino médio completo ou cursando o superior

Descrição da oferta de emprego

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves.

Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades e atribuições

• Contatar clientes via WhatsApp, e-mail, SMS e ligação e informá-los das mensalidades e valores em aberto do contrato;
• Preenchimento de planilha via Excel;
• Cobrar valores em aberto do contrato;
• Atendimento via WhatsApp e ligação de clientes que acionam para pagamento dos contratos vencidos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou cursando o superior;
• Pacote Office básico;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuar no formato presencial na região de Mogi das Cruzes - SP;
• Escala de trabalho de segunda a sexta-feira das 9:00 as 18:00 e ao sábados das 08:00 ás 12:00.
  
  
  

Informações adicionais

GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
• Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
• Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
  
  
  

• Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.
  
  
  

Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.

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