AUXILIAR DE COBRANÇA

Cativa Operadora; Porto Alegre; Hybrid; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A Cativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, busca profissional para atuar no financeiro, cuidando de cobranças de boletos, renegociações e atualização de parcelas, com foco em atendimento eficiente.

Você fará baixa de parcelas no sistema, emissão e cancelamento de boletos, mantendo boa comunicação com clientes e proatividade para melhorar os resultados do setor.

Qualifications

• Habilidades de comunicação eficazes para atendimento ao cliente.
• Capacidade analítica para interpretar dados de cobrança.
• Proatividade para buscar soluções rápidas e eficazes.

Responsibilities

• Cobranças de boletos, renegociações e atualização de parcelas.
• Cancelamento de boletos solicitados pelo setor de reembolso/cancelamento.
• Baixa de parcelas no sistema, emissão e cancelamento de boletos.

Skills

Boa comunicação

Capacidade analítica

Proatividade

Tools

Pacote Office

Job description

Você ama o universo das viagens como ninguém? Então seu lugar é com a gente! Somos a Cativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, com 25 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje estamos em todos os cantos do Brasil conectando sonhos, destinos e pessoas.

Estamos em busca de um talento para integrar nosso time de Financeiro. Se você é ágil, faz cobranças como um(a) expert, essa vaga pode ser sua!

O que você vai fazer por aqui:

Cobranças de boletos, renegociações, atualização de parcelas, cancelamento de boletos solicitados pelo setor reembolso/cancelamento. Baixa de parcelas no sistema, emissão e cancelamento de boletos.

O que esperamos de você:

• Boa comunicação
• Capacidade analítica
• Proatividade

Domínio em:

• Pacote Office

atendimento ao cliente

O que você encontra por aqui:

• Um time acolhedor, engajado e que ama o que faz
• Ambiente de trabalho dinâmico, onde suas ideias são bem-vindas
• Oportunidade de aprendizado e crescimento dentro da empresa
• Cultura colaborativa, com troca constante entre áreas

E aí, topa embarcar com a gente?

Aqui na Cativa, acreditamos em pessoas que gostam de ir além, que querem transformar o mundo por meio das experiências de viagem. Se você se identificou, vem cativar com a gente!

Tem um time incrível te esperando =)