Auxiliar de CGR Trainee - Centro de Gerência de Rede

Leste Telecom; Niterói; Presencial; BRL 22 320 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Plano de saúde opcional com 50% custeio pela empresa

Resumo da oferta

Um provedor de internet no Rio de Janeiro procura um profissional para monitorar ativos de rede, auxiliar na gestão de equipamentos e atender clientes corporativos. Espera-se que o candidato tenha formação ou esteja cursando áreas de Tecnologia, Redes ou Engenharia, além de habilidade intermediária em inglês. A carga horária é de 220h mensais em regime CLT, com benefícios como vale transporte e vale refeição.

Qualificações

• Experiência no monitoramento de ativos de rede.
• Capacidade de documentação de processos.
• Inglês intermediário para leitura de documentação técnica.

Responsabilidades

• Monitorar ativos de rede com ferramentas específicas.
• Gerenciar equipamentos de rede, diagnóstico e solução de problemas.
• Atender clientes corporativos e setores internos.

Conhecimentos

Monitoramento de redes

Diagnóstico e resolução de problemas de rede

Configuração de equipamentos CE

Comunicação efetiva

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando Faculdade em Tecnologia, Redes, TI ou Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Overview

Venha fazer parte do time CGR da Leste!

Se você busca uma carreira em um dos melhores provedores de internet do Rio de Janeiro, aqui é o seu lugar! Com o selo RA1000, nos destacamos pela inovação e pioneirismo. Junte-se a nós e contribua para transformar a conexão de milhares de pessoas, enquanto cresce em um ambiente dinâmico e inspirador.

Responsabilidades

• Monitoramento ativo e passivo dos ativos de rede usando como base ferramentas de monitoramento de redes;
• Auxílio na gestão de equipamentos de rede em operação, diagnóstico e solução de problemas;
• Conhecimento em tecnologias de redes de fibra óptica;
• Compreensão das diferentes topologias de rede;
• Configuração dos equipamentos CE (Customer Edge);
• Configuração e gerenciamento de switches, incluindo a criação, segmentação, e manutenção de VLANs;
• Habilidades de identificação, diagnóstico e resolução de problemas de rede;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de documentar processos e interagir com equipes multifuncionais;
• Atendimento a clientes Corporativos (auxílio ao ambiente do cliente, análise e troubleshooting nível 1);
• Atendimento a setores internos;
• Documentação de topologia de rede, configurações e procedimentos operacionais.

Formação Acadêmica

• Ensino médio completo;
• Ter concluido ou estar cursando Faculdade nas áreas de Tecnologia, Redes, TI ou Engenharia é diferencial.

Idiomas

Inglês intermediário, com capacidade de ler e compreender documentação técnica.

Carga Horária

• 220h mensais;
• Escala de plantões 12x36.

Contratação

Regime CLT

Benefícios

• Vale transporte - residencia/trabalho/residência;
• Vale refeição;
• Plano de saúde e plano dental opcionais, com custeio de 50% pela Empresa.