Auxiliar de atendimento vendas

NetVagas; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de EdTech busca profissionais dinâmicos para atuar como Guias do Aluno. Este papel envolve o atendimento consultivo a alunos, ajudando-os a encontrar o curso ideal e garantindo uma experiência positiva. Com um ambiente colaborativo e desafiador, a oportunidade oferece crescimento e desenvolvimento contínuo. Se você é proativo, possui excelente comunicação e é apaixonado por ajudar os outros, esta pode ser a chance perfeita para você se juntar a uma equipe que transforma vidas através da educação.

Serviços

Convênio Odontológico

Treinamento e desenvolvimento contínuo

Ambiente colaborativo

Incentivo à psicoterapia

Incentivo aos estudos

Day off de aniversário

Qualificações

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais.
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes via chat, telefone, WhatsApp e e-mail focando em vendas.
• Manter relacionamento próximo com os alunos durante o processo de decisão.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Trabalho com metas

Proatividade

Empatia

Experiência em atendimento ao cliente

Energia comercial

Descrição da oferta de emprego

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Aqui na Quero os Guias do Aluno fazem de tudo para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.

São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).

RESPONSABILIDADES:

• Realizar atendimento pelo chat, telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em vendas consultivas;
• Esclarecer dúvidas e apresentar os benefícios das bolsas de estudo para os alunos;
• Manter relacionamento próximo com os alunos durante o processo de decisão, garantindo uma experiência positiva;
• Acompanhar e atingir metas de vendas e conversão;
• Quando necessário, colaborar com feedbacks para melhorar processos.

REQUISITOS:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para trabalhar com metas;
• Proatividade e empatia para entender as necessidades dos alunos;
• Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;
• Perfil energético, cheio de energia comercial, com disposição para engajar e motivar;
• Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;

OFERECEMOS

• Salário fixo + comissão por metas atingidas;
• Treinamento e desenvolvimento contínuo;
• Ambiente colaborativo e desafiador;
• Possibilidade de crescimento;

BENEFÍCIOS:

• Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)
• TotalPass;
• Restaurante com refeições deliciosas;
• Incentivo à psicoterapia;
• Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
• Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
• Day off (móvel) de aniversário;