Auxiliar de Atendimento - São Paulo

Hubert Imóveis e Administração; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in real estate management is seeking an 'Auxiliar de Atendimento' in São Paulo. The role involves customer service via phone and email, document handling, and providing support on the client portal. Ideal candidates should have completed high school, possess good communication skills, and have basic computer knowledge. Experience in customer service is a plus.

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail.
• Envio de boletos e segunda via de documentos.
• Suporte ao portal do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Empatia no atendimento

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Auxiliar de Atendimento - São Paulo role at Hubert - Gestão de Ativos Imobiliários e Outsourcing

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• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail;
• Envio de boletos e segunda via de documentos;
• Suporte ao portal do cliente (ajuda na navegação e solução de dúvidas);
• Emissão de segunda via de boleto e declarações;
• Formalização de acordos financeiros;
• Alterações de titularidade e atualizações cadastrais;
• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.
  
  

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail;
• Envio de boletos e segunda via de documentos;
• Suporte ao portal do cliente (ajuda na navegação e solução de dúvidas);
• Emissão de segunda via de boleto e declarações;
• Formalização de acordos financeiros;
• Alterações de titularidade e atualizações cadastrais;
• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.
  
  

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, ou áreas correlatas);
• Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e empatia no atendimento;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e navegação em sistemas);
  
  

Departamento

Atendimento e cobrança

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