Auxiliar de Atendimento – São Paulo

Hubert Imóveis e Administracão LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor imobiliário está em busca de um profissional dedicado para atendimento ao cliente. Esta posição envolve a interação com clientes via telefone e e-mail, fornecendo suporte e esclarecendo dúvidas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação, organização e empatia. Se você é proativo e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o bom atendimento, esta é uma excelente oportunidade para você crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Ensino médio completo, desejável curso técnico ou superior em andamento.
• Experiência anterior com atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail.
• Suporte ao portal do cliente e emissão de documentos.
• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Organização

Empatia

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento aos clientes via telefone e e-mail;
• Envio de boletos e segunda via de documentos;
• Suporte ao portal do cliente (ajuda na navegação e solução de dúvidas);
• Emissão de segunda via de boleto e declarações;
• Formalização de acordos financeiros;
• Alterações de titularidade e atualizações cadastrais;
• Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, ou áreas correlatas);
• Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e empatia no atendimento;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e navegação em sistemas);