Auxiliar de Atendimento Ao Cliente

São Francisco Vida; Jacareí; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa respeitável está à procura de um Auxiliar de Atendimento ao Cliente para se juntar à sua equipe. Nesta função, você será responsável por atender pacientes de forma presencial e virtual, gerenciar agendas no sistema Tasy e prestar suporte a uma equipe multidisciplinar. Se você tem um forte desejo de ajudar os outros e possui habilidades em comunicação e organização, esta é uma oportunidade incrível para você fazer a diferença na vida das pessoas. Venha fazer parte de um ambiente acolhedor e dinâmico, onde suas contribuições serão valorizadas.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de agenda.
• Conhecimentos em Pacote Office e sistema Tasy são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e via WhatsApp a pacientes.
• Gerenciar a agenda dos terapeutas e registrar atendimentos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Gerenciamento de Agenda

Pacote Office

Comunicação

Conhecimento em Tasy

HTML5

Delphi

Formação académica

Ensino Médio Completo

Cursando Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Sistema Tasy

Descrição da oferta de emprego

Participe do processo seletivo para Auxiliar de Atendimento ao Cliente!

Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a pacientes e responsáveis.
• Gerenciar a agenda dos terapeutas no sistema Tasy, incluindo abertura, agendamento, remanejamento e confirmação de consultas.
• Agendar triagens e reuniões de pais com terapeutas.
• Registrar e lançar atendimentos no sistema Tasy.
• Emitir e controlar guias presenciais.
• Monitorar e atualizar o controle de faltas de pacientes e terapeutas.
• Gerenciar o envio de termos para os responsáveis por e-mail e recolher assinaturas dos terapeutas em relatórios.
• Prestar suporte à equipe multidisciplinar.
• Auxiliar na confecção do faturamento e conferência de contas geradas.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Pacote Office.
• Disponibilidade de horário.
• Residir em Jacareí.
• Cursando administração ou áreas correlatas (técnico ou superior).
• Conhecimento em Tasy, HTML5, Delphi.

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