Auxiliar de atendimento

Vaganet; Aparecida; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Psicológica

Day Off

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Programa de Bem Estar e Saúde

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Job summary

A Vaganet busca um atendente para atuar na recepção e no cadastro de devotos, mantendo relacionamento com a comunidade e oferecendo informações aos visitantes. As atividades incluem abertura e fechamento do posto, emissão de recibos, cadastros manuais, registro de doações, atendimento aos devotos e apoio aos balcões da Família dos Devotos em horários de missa e pico.

Requisitos: ensino médio completo. Benefícios: assistência psicológica, Day Off, planos de saúde e odontológico, vale alimentação,

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Capacidade de organizar o posto de trabalho e cumprir metas de atendimento.

Responsibilities

• Prospectar novos colaboradores e manter relacionamento com devotos.
• Abrir o balcão designado e iniciar o atendimento aos devotos.
• Zelar pela organização do posto de trabalho.
• Realizar cadastros no sistema de forma manual nos balcões não informatizados.
• Registrar alterações de cadastro e garantir o registro das doações.
• Realizar abordagem aos visitantes para cadastro de novos devotos.
• Efetuar coletas de doações durante as missas.
• Prestar suporte de atendimento nos horários de pico.
• Zelar pela abertura e fechamento do Espaço Devotos Mirins.

Skills

Atendimento ao público

Relacionamento com clientes

Organização

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio

Tools

Sistema de cadastro

Job description

Prospectar novos colaboradores e manter relacionamento com devotos já colaboradores da Família dos Devotos, além de atender todos os visitantes que procuram informações.

Atividades:

• Retirar a urna de doação junto à coordenação ou assistente, no início do expediente, conferindo a mesma e os talões de recibo que são disponibilizados individual e diariamente;
• Realizar a abertura do balcão que for designado por escala para iniciar o atendimento direcionado aos devotos;
• Zelar pela organização do posto de trabalho;
• Atuar com empenho para o atingimento das metas propostas em reunião;
• Verificar diariamente a necessidade de materiais de divulgação, bem como realizar os pedidos necessários para reposição;
• Preencher e emitir recibos de doação e realizar cadastros no sistema de forma manual nos balcões que não informatizados;
• Registrar em sistema qualquer alteração necessária no cadastro do devoto e garantir o registro das doações (atualizações e retificações);
• Realizar abordagem aos visitantes, com o intuito de conseguir cadastro de novos devotos;
• Efetuar coletas de doações nos horários de missa;
• Prestar suporte de atendimento aos balcões da Família dos Devotos em horários de pico (após as missas), com a finalidade de filtrar informações e ajudar os devotos em suas necessidades;
• Zelar pela abertura e fechamento do Espaço Devotos Mirins.

Ambiente:

Dinâmico e Colaborativo.

Benefícios:

• Assistência Psicológica
• Day Off
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Programa de Bem Estar e Saúde
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte

Requisitos:
Ensino médio