Auxiliar Administrativo (Quimioterapia)

GRUPO MED4U; Curitiba; Presencial; BRL 26 784 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Med4U busca Auxiliar Administrativo – Quimioterapia para atuar no suporte administrativo do setor de Quimioterapia, assegurando organização, fluxo de informações e atendimento humanizado.

Atendimento aos pacientes, familiares e equipes, com foco na qualidade do atendimento e sustentabilidade dos processos, em Curitiba (PR). Horário das 09:00 às 18:48, atuação presencial em instalações.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
• Conhecimento em Pacote Office (Word/Excel/Outlook).
• Habilidade de comunicação clara e organização.
• Trabalho em equipe e proatividade no dia a dia.

Responsabilidades

• Atender presencialmente e por telefone pacientes, familiares e demais públicos.
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos.
• Receber, conferir e organizar documentos e cadastros necessários.
• Realizar lançamentos e atualizações em sistemas institucionais.
• Apoiar o controle de agendas médicas e multiprofissionais.
• Apoiar cadastros, prontuários e cadastros conforme normas.
• Auxiliar em autorizações e faturamento com operadoras de saúde, quando aplicável.
• Organizar arquivos físicos e eletrônicos com confidencialidade.
• Prestar suporte administrativo às equipes assistenciais.
• Orientar pacientes sobre fluxos, horários e rotinas da unidade.
• Zelar pela qualidade, segurança do paciente e sigilo das informações.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Rotinas administrativas

Pacote Office

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Tasy

Descrição da oferta de emprego

Que tal trazer seu talento para o Grupo Med4U?

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo – Quimioterapia para atender suporte administrativo do setor, garantindo um atendimento humanizado, organização dos processos e apoio às equipes assistenciais. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e voltado ao cuidado com as pessoas, essa oportunidade é para você!

Vaga: Auxiliar Administrativo – Quimioterapia

Local de trabalho: IOP Mateus Leme - R. Mateus Leme, 2631 B - Centro Cívico, Curitiba - PR

Horário: 09:00 às 18:48

Missão do Cargo

Prestar suporte administrativo às atividades do setor de Quimioterapia, assegurando o correto fluxo de informações, organização dos processos, atendimento de excelência aos pacientes e suporte às equipes assistenciais, contribuindo para a qualidade e eficiência do atendimento.

Principais Responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial e telefônico aos pacientes, familiares e demais públicos do setor, prestando informações e direcionando demandas;
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas, procedimentos e tratamentos, garantindo a organização das agendas;
• Receber, conferir e organizar documentos, autorizações e demais registros necessários para a realização dos tratamentos;
• Realizar lançamentos, consultas e atualizações de informações em sistemas institucionais, assegurando a confiabilidade dos dados;
• Apoiar o controle e acompanhamento das agendas médicas e multiprofissionais, contribuindo para a eficiência dos atendimentos;
• Auxiliar na abertura, atualização e conferência de cadastros e prontuários, conforme normas e procedimentos institucionais;
• Apoiar os processos de autorização, elegibilidade e faturamento junto às operadoras de saúde, quando aplicável;
• Organizar e manter arquivos físicos e eletrônicos, garantindo a integridade, rastreabilidade e confidencialidade das informações;
• Prestar suporte administrativo às equipes assistenciais, contribuindo para o adequado fluxo operacional do setor;
• Orientar pacientes e acompanhantes quanto aos fluxos, horários e rotinas da unidade, proporcionando uma experiência acolhedora;
• Zelar pelo cumprimento das normas institucionais, políticas de qualidade, segurança do paciente e sigilo das informações.

Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas;

Conhecimento em Pacote Office;

Boa comunicação, organização e facilidade para trabalho em equipe;

Perfil proativo, atento aos detalhes e com foco no atendimento humanizado.

Diferenciais

Experiência na área da saúde, preferencialmente em oncologia;

Conhecimento no sistema Tasy;

Vivência com processos de autorização de convênios e faturamento hospitalar.

Aqui no Grupo Med4U, valorizamos profissionais que unem excelência operacional, organização e cuidado humanizado para proporcionar a melhor experiência aos nossos pacientes.

Quer fazer parte?
Venha crescer com a gente!