AUXILIAR ADMINISTRATIVO JR PROCESSOS

Hapvida NotreDame Intermédica *; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Hapvida NotreDame Intermédica busca profissionais para integrar um time comprometido com a saúde no Brasil. O papel inclui a análise e melhoria de processos operacionais, sendo essencial ter formação em Administração ou áreas afins. Oferecemos benefícios como vale alimentação e assistência médica, enquanto promovemos um ambiente diversificado e inclusivo.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Qualificações

• Necessário conhecimento básico em mapeamento e análise de processos.
• Perfil colaborativo e boa comunicação são importantes.
• Formação em áreas correlatas em andamento ou completa.

Responsabilidades

• Mapear, analisar e propor melhorias nos processos operacionais.
• Participar da análise de indicadores operacionais e de qualidade.
• Apoiar projetos voltados à melhoria da jornada do beneficiário.

Conhecimentos

Comunicação

Raciocínio analítico

Colaboração

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Enfermagem ou áreas correlatas

Ferramentas

BPMN

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

• Mapear, analisar e propor melhorias nos processos operacionais da operadora (ex: autorização de procedimentos, regulação médica, auditoria, faturamento, relacionamento com beneficiários e prestadores).
• Tratativa de layout de movimentação de vidas
• Análise de documentação para solicitação de código e senha
• Análise e acompanhamento de comissões
• Solicitação de contratos e acompanhamento para área jurídica
• Apoiar a padronização e documentação de rotinas e procedimentos (POP, fluxogramas, instruções de trabalho).
• Participar da análise de indicadores operacionais e de qualidade (ex: TAT de autorização, índice de glosa, NPS).
• Acompanhar não conformidades e propor ações corretivas/preventivas.
• Apoiar projetos voltados à melhoria da jornada do beneficiário e à eficiência dos processos internos.
• Atuar nas demandas administrativas da área

Requisitos Necessários:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Engenharia de Produção, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em mapeamento e análise de processos (ex: BPMN).
• Boa comunicação, raciocínio analítico e perfil colaborativo.

Unidade:

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!