Auxiliar Administrativo

Protecar Brasil; Teresina; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Job summary

A Protecar Brasil busca profissionais para atuar no recebimento, análise e validação de documentação de indenizações veiculares, assegurando informações corretas com órgãos competentes e seguradoras. O(a) candidato(a) manterá contato próximo com associados, oferecendo orientações claras e empáticas.

Será responsável por negociação com terceiros para agilizar pagamentos, gestão de pendências e registro completo de cada caso no sistema.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração/Gestão.
• Domínio básico do Pacote Office (Word/Excel/Outlook).
• Digitação ágil e precisa, boa organização.

Responsibilities

• Realizar recebimento, análise e validação da documentação para indenização veicular.
• Conferir e validar informações com órgãos competentes, seguradoras e parceiros.
• Manter contato com associados, oferecendo orientações claras e empáticas.
• Registrar, atualizar e manter controle preciso de casos nos sistemas.

Skills

Pacote Office

Digitação ágil

Education

Ensino Médio completo

Superior cursando Administração/Gestão

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Realizar o recebimento, análise e validação da documentação necessária para processos de indenização veicular. Conferir e validar informações junto a órgãos competentes, seguradoras e parceiros operacionais. Manter contato contínuo com associados, prestando orientações claras, atualizando o andamento dos casos e garantindo empatia no atendimento. Negociar e intermediar tratativas com terceiros para agilizar a liberação de pagamentos e resolução de pendências. Registrar, atualizar e manter controle preciso de todos os casos nos sistemas internos de gestão. Organizar arquivos físicos e digitais relacionados aos processos de indenização, assegurando conformidade e rastreabilidade.

Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração, Gestão ou áreas afins. Domínio básico do Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e habilidade para digitação ágil e precisa. Capacidade comprovada de organização, atenção aos detalhes e gerenciamento de múltiplas demandas simultâneas. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento empático e resolutivo ao cliente. Experiência prévia em atendimento ao público, suporte administrativo ou setores de indenização/seguros é diferencial. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.

Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Segunda a Sábado. Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica