Aux. Administrativo

CLASSE INDUSTRIA E ARTEFATOS DE COURO LTDA; Ipirá; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CLASSE INDUSTRIA E ARTEFATOS DE COURO LTDA está contratando um Auxiliar Administrativo para apoiar rotinas administrativas, organização de documentos e lançamentos em sistemas. O candidato manterá o fluxo de informações entre setores, com foco em organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

O profissional atuará em atividades de atendimento interno, arquivamento, digitação e suporte aos setores, contribuindo para a eficiência dos processos.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Empresarial, Contabilidade, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou função similar.

Responsabilidades

• Apoiar rotinas administrativas gerais do setor (RH, Financeiro, Compras, Comercial, Produção, etc.).
• Realizar digitação e lançamento de dados em sistemas e planilhas (cadastros, atualizações, registros de controles).
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo fácil localização e preservação das informações.
• Auxiliar no atendimento telefônico e presencial, triagem de ligações, recados e direcionamento de contatos.
• Colaborar na elaboração, conferência e emissão de documentos simples (relatórios, listas, formulários, cartas, memorandos).
• Apoiar no controle de correspondências e malotes internos, quando houver.
• Auxiliar no preenchimento de planilhas de controle (estoques simples, pedidos, lançamentos administrativos, prazos).
• Dar suporte a outros setores da empresa conforme solicitado em demandas administrativas.
• Manter o ambiente de trabalho organizado, zelando por materiais de escritório e recursos utilizados.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Responsabilidade

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Discrição/ética

Flexibilidade

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso técnico ou superior em andamento em Administração/Gestão/Contabilidade/RH

Descrição da oferta de emprego

O Auxiliar Administrativo é responsável por apoiar as rotinas administrativas da empresa, realizando atividades de apoio operacional, organização de documentos, lançamentos em sistemas e atendimento interno. Contribui para a agilidade, organização e eficiência dos processos, garantindo o correto fluxo de informações entre os setores.

Requisitos do Cargo

Formação:

• Ensino Médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Empresarial, Contabilidade, Recursos Humanos ou áreas correlatas.

Experiência:

• Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou função similar (Auxiliar/Assistente Administrativo, Recepcionista, Jovem Aprendiz na área administrativa).

Competências Comportamentais

• Organização: mantém documentos, arquivos e rotinas sob controle e bem estruturados.
• Atenção aos detalhes: cuidado ao lançar dados, conferir documentos e preencher informações.
• Responsabilidade e compromímento: cumpre prazos, horários e assume as tarefas que lhe são atribuídas.
• Boa comunicação: clareza e cordialidade na comunicação verbal e escrita.
• Proatividade: iniciativa para apoiar o time, buscar soluções simples e antecipar necessidades.
• Trabalho em equipe: coopera com colegas e demais áreas, mantendo bom relacionamento.
• Discrição e 'etica: lida com informações internas com sigilo e respeito.
• Flexibilidade: facilidade para se adaptar a diferentes demandas administrativas do dia a dia.

Indicadores de Desempenho

1. Organização e Documentação

• Índice de organização de documentos (percentual de documentos corretamente arquivados).
• Tempo médio de localização de documentos.
• Taxa de retrabalho por falhas de arquivamento.

2. Lánões e Processamento de Informações

• Acuração dos lánões (erros x total de lánões).
• Tempo médio de lançamento de dados em sistemas/planilhas.
• Taxa de retrabalho por erro de digitação.

3. Atendimento

• Tempo médio de atendimento interno.
• Satisfação interna com o atendimento administrativo (quando houver pesquisa).
• Quantidade de atendimentos realizados por dia/semana.

4. Produtividade Administrativa

• Número de tarefas administrativas concluídas dentro do prazo.
• Cumprimento de prazos (SLA administrativo).
• Volume de documentos processados (semana/mês).

5. Apoio aos Setores

• Tempo de resposta às solicitações dos setores.
• Quantidade de demandas atendidas por setor.
• Índice de entregas concluídas no primeiro envio (sem necessidade de ajustes).

6. Comunicação e Relacionamento

• Clareza e efetividade na comunicação interna (avaliação qualitativa).
• Participação em alinhamentos e reuniões.

7. Comportamentais

• Pontualidade e assiduidade.
• Proatividade demonstrada nas rotinas.
• Organização do ambiente de trabalho.
• Adaptação a mudanças e novas demandas.

8. Qualidade das Entregas

• Conformidade dos documentos emitidos (sem erros).
• Cumprimento dos padrãos e normas internas.
• Número de ajustes solicitados por superiores.

• Apoiar nas rotinas administrativas gerais do setor (RH, Financeiro, Compras, Comercial, Produção, etc., conforme a empresa).
• Realizar digitação e lançamento de dados em sistemas e planilhas (cadastros, atualizações, registros de controles).
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo fácil localização e preservação das informações.
• Auxiliar no atendimento telefónico e presencial, fazendo triagem de ligações, anotando recados e direcionando contatos.
• Colaborar na elaboração, conferência e emissão de documentos simples (relatórios, listas, formulários, cartas, memorandos).
• Apoiar no controle de correspondências e malotes internos, quando houver.
• Auxiliar no preenchimento de planilhas de controle (estoques simples, pedidos, lançamentos administrativos, acompanhamento de prazos etc.).
• Dar suporte a outros setores da empresa, sempre que solicitado, em demandas administrativas.
• Manter o ambiente de trabalho organizado, zelando por materiais de escritório e recursos utilizados.