Ativo de Atendimento – Beleza e Cosméticos

Neohype; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR/VA

VT

Assistência médica/odontológica

Parcerias

Resumo da oferta

A Neohype busca um Atendente de Beleza e Cosméticos para atuar no atendimento aos revendedores, com foco em empatia, clareza na comunicação e apoio para pedidos.

Você fará atendimento por telefone, chat e canais digitais, resolvendo problemas com simpatia e transmitindo a essência da marca, contribuindo para uma experiência positiva com horários definidos e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Boa comunicação, clareza ao falar e escrita fluida.
• Gosto de lidar com pessoas, vendas e facilidade para trabalhar em equipe.
• Empatia, paciência e habilidade para resolver problemas com foco no cliente.

Responsabilidades

• Atendimento encantador: apoiar revendedores tirando dúvidas, acompanhando pedidos e oferecendo suporte com simpatia.
• Resolução com afeto: ouvir de forma ativa e resolver problemas com agilidade, transformando desafios em experiências positivas.
• Representar nossos produtos e valores em cada contato, seja por telefone, chat ou canais digitais.

Conhecimentos

Boa comunicação

Clareza ao falar

Escrita fluida

Trabalho em equipe

Empatia

Paciência

Raciocínio voltado ao cliente

Ferramentas

Informática básica

Aprender novos sistemas

Descrição da oferta de emprego

Ativo de Atendimento – Beleza e Cosméticos

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quem não conhece e ama o universo de beleza e cosméticos? Mais do que vender cosméticos e perfumes, nosso propósito é espalhar beleza, carinho e autoestima por onde passamos.

Se você ama se comunicar, tem empatia de sobra e quer fazer parte de uma marca que está presente no coração e na rotina

de milhões de brasileiros, essa vaga de Atendimento é para você!

No nosso time de atendimento, você será a voz e o canal de conexão direta com nossos revendedores. Suas principais missões serão:

• Atendimento Encantador: Apoiar nossos revendedores tirando dúvidas, acompanhando pedidos e oferecendo suporte com toda a simpatia e cuidado que a marca representa.
• Resolução com Afeto: Ouvir de forma ativa e resolver problemas com agilidade, transformando qualquer desafio em uma experiência positiva.
• Espalhar a Nossa Essência: Representar nossos produtos e valores em cada contato, seja por telefone, chat ou canais digitais.

O que esperamos de você

• Boa comunicação, clareza ao falar e escrita fluida.
• Gostar de lidar com pessoas, vendas e ter facilidade para trabalhar em equipe.
• Empatia, paciência e habilidade para resolver problemas com foco no cliente.
• Conhecimento básico de informática e facilidade para aprender novos sistemas.

O que oferecemos?

Treinamento completo para você dominar nossos processos e produtos.

Salário R$ 1.621,00 + RV 20%.

Pacote de benefícios (VR/VA, VT, Assistência Médica/Odontológica , Parcerias).

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 20h40, e aos sábados, das 08h às 15h20.

Horários de trabalho:08:00 as 14:20

Horário de trabalho: 14:20 as 20:40

Escala 6x1 seg. a sab.

Plano de carreira e um ambiente super descontraído.

Treinamento completo para você dominar nossos processos e produtos.

Local de trabalho

Unidade Mogi I

Av Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar – Mogi das Cruzes (SP)

• Step 4: Validação Presencial 4 Validação Presencial

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.