Atendimento Técnico

Alpha Clicheria; Valinhos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Alpha Clicheria está em busca de um Atendimento Técnico para atuar em sua sede em Valinhos/SP. O profissional será responsável por avaliar informações técnicas, fornecer suporte ao cliente e monitorar serviços de pré-impressão. Se você possui experiência na indústria de impressão e habilidades em ferramentas gráficas, essa é uma excelente oportunidade para ingressar em uma empresa de destaque no setor de embalagem.

Serviços

Refeições no local

Vale-refeição

Vale-transporte

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico Uniodonto

Parceria com farmácias

Totalpass

Participação nos Lucros (PLR)

Banco de Horas

Empréstimo com desconto em folha

Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Descontos exclusivos para viagens

Qualificações

• Experiência comprovada na indústria de impressão, focando na fabricação de clichês e flexografia.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente técnico.
• Perfil dinâmico e comunicativo.

Responsabilidades

• Avaliar informações técnicas para garantir a qualidade da impressão flexográfica.
• Fornecer suporte técnico a clientes e equipes de vendas.
• Monitorar o status dos serviços de pré-impressão.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação de conflitos

Análise de ocorrências

Formação académica

Diploma de Ensino Médio

Graduação em Design Gráfico ou áreas relacionadas

Ferramentas

Corel Draw

Photoshop

Illustrator

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Atendimento Técnico role at Alpha Clicheria

We are excited to offer an incredible opportunity for the position of Atendimento Técnico at Alpha Clicheria, located at our headquarters in Valinhos/SP.

Responsibilities

• Evaluate technical information to ensure the quality of flexographic printing;
• Issue and review service orders based on customer demands;
• Provide technical support to clients, agencies, and the sales team;
• Monitor the status of pre-press services and perform follow-ups;
• Check contractual proofs and organize shipments to clients;
• Record and analyze occurrences and non-conformities, proposing improvements;
• Plan deliveries with the cliché shop and shipping department (proofs and clichés);
• Validate final services with the client;

Requirements

• High school diploma completed; a degree in Graphic Design or related fields will be considered a plus;
• Proven experience in the printing industry, focusing on cliché making and flexography;
• Previous experience in technical customer service;
• Knowledge of graphic tools such as Corel Draw, Photoshop, and Illustrator;
• Dynamic, communicative profile with conflict negotiation skills;
• Good verbal and written communication skills.

Benefits

• On-site meals;
• Meal Voucher;
• Transportation Voucher;
• Unimed Medical Plan;
• Uniodonto Dental Plan;
• Pharmacy Partnership;
• Totalpass;
• Profit Sharing (PLR);
• Hour Bank System;
• Payroll Deduction Loan;
• Partnerships with colleges and language schools;
• Exclusive discounts for travel.

Additional Information

• Seniority Level: Entry level
• Employment Type: Full-time
• Job Function: Other
• Industry: Packaging and Containers Manufacturing

Referrals increase your chances of interviewing at Alpha Clicheria by 2x.

Sign in to set job alerts for “Customer Service Technician” roles.