Atendimento Publicitário Sênior

Jamefy; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

A Agência Lab8 está buscando um(a) profissional de Atendimento Sênior para gerenciar projetos, manter relacionamentos com clientes e alinhar equipes internas. O papel exige organização, foco estratégico e autonomia para conduzir várias contas com qualidade e prazos definidos.

Buscamos alguém com formação em Marketing, Publicidade, Propaganda ou Jornalismo e experiência prévia em agência. A posição requer ótima comunicação e visão de negócio, com atuação presencial em São Paulo.

Qualifications

• Experiência em atendimento de agência, gestão de contas ou de projetos.
• Conhecimento de canais de marketing (performance, social media, inbound).
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas com visão de negócio.
• Pensamento estratégico, proatividade e boa comunicação com clientes.

Responsibilities

• Gestão e acompanhamento de projetos de marketing e comunicação.
• Gestão do relacionamento com clientes, entendendo necessidades e oportunidades.
• Organização e acompanhamento de cronogramas, demandas e entregas.
• Interface entre clientes e os diferentes times da agência.
• Acompanhamento de processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros.
• Condução de reuniões, alinhamentos e apresentações com clientes.
• Identificação de oportunidades e desenvolvimento de soluções estratégicas.
• Gestão de múltiplas contas e projetos simultaneamente.
• Garantia de cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas.

Skills

Gestão de contas

Gestão de projetos

Marketing digital

Comunicação com clientes

Organização

Pensamento estratégico

Proatividade

Autonomia

Education

Marketing, Publicidade e Propaganda

Jornalismo

Job description

Agência Lab8 São Paulo, São Paulo, Brazil

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Como o Jamefy te ajuda nesta vaga:

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Descrição da Vaga

Description:A Lab8 está em busca de uma pessoa de Atendimento Sênior para fazer parte do nosso time e atuar na gestão de projetos, relacionamento com clientes e integração entre as diferentes áreas da agência.

Buscamos alguém organizado, estratégico e proativo, que tenha visão de negócio e consiga conduzir múltiplas demandas e contas com autonomia, garantindo qualidade, prazos e alinhamento entre cliente e equipe.

Principais Responsabilidades

• Gestão e acompanhamento de projetos de marketing e comunicação;
• Gestão do relacionamento com clientes, entendendo necessidades e oportunidades;
• Organização e acompanhamento de cronogramas, demandas e entregas;
• Interface entre clientes e os diferentes times da agência;
• Acompanhamento de processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros;
• Condução de reuniões, alinhamentos e apresentações com clientes;
• Identificação de oportunidades e desenvolvimento de soluções estratégicas;
• Gestão de múltiplas contas e projetos simultaneamente;
• Garantia de cumprimento de prazos, escopo e qualidade das entregas.

Requirements

• Experiência anterior em Atendimento de agência, gestão de contas ou gestão de projetos;
• Conhecimento em processos e canais de marketing, como performance, social media, inbound, entre outros;
• Capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas demandas;
• Pensamento estratégico e visão de negócio;
• Proatividade, comprometimento e autonomia;
• Excelente organização e capacidade de priorização;
• Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
• Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas relacionadas.