Atendimento Publicitário - Piracicaba/SP

INOUT DIGITAL - PUBLICIDADE E PROPAGANDA LTDA; Piracicaba; Híbrido; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonificacao mensal

Bonificacao trimestral

Bonificacao anual

Participacao nos lucros

Day Off no aniversario

Plano de Carreira

Resumo da oferta

A INOUT DIGITAL - PUBLICIDADE E PROPAGANDA LTDA está contratando para atendimento em uma agência de marketing de performance em crescimento, com regime híbrido (onboarding 100% presencial em Piracicaba/SP). As responsabilidades incluem acompanhar prazos, gerir tarefas, criar briefs, negociar prazos com clientes e manter comunicação clara com o time.

A empresa oferece remuneração fixa com comissionamento, bonificações periódicas e participação nos lucros, além de day off no aniversário e plano de

Qualificações

• Gestão de projetos com Kanban e uso de ferramentas como Runrun.it.
• Organização de tarefas, briefings detalhados e pautas por prioridade.
• Negociação de prazos e gestão de expectativas do cliente.
• Comunicação escrita e verbal eficaz para relatos e atas.
• Gestão de tempo com múltiplas tarefas e prazos.
• Conhecimento em ferramentas de colaboração (Google Meet, Discord).

Responsabilidades

• Acompanhar prazos das demandas e tarefas solicitadas pelo cliente ou time.
• Acompanhar ferramenta de gestao de projetos para garantir que as demandas aconteçam dentro do prazo.
• Criar e organizar tarefas e briefings detalhados para o time.
• Organizar pauta de acordo com ordem de prioridade do JOB.
• Negociar prazo com o cliente.
• Estar atento aos cronogramas e sinalizar cada realizacao de etapa.

Conhecimentos

Gestão de Projetos

Organização e Planejamento

Negociação

Comunicação Escrita e Verbal

Gestão de Tempo

Ferramentas de Colaboração

Ferramentas

Runrun.it

Google Meet

Discord

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Atendimento em Agencia de Marketing de Performance em crescimento.

Trabalho Hibrido - onboarding 100% presencial (Piracicaba - SP)

• Remuneracao Fixa + comissionamento de cross sell
• Bonificacao mensal, trimestral e anual por desempenho individual na empresa
• Participacao nos lucros por atingimento de metas da empresa
• Day Off no aniversario
• Plano de Carreira

Hard Skills

• Gestao de Projetos: Conhecimento em metodologias de gestao de projetos (ex.: Kanban) e capacidade de utilizar ferramentas de gestao de projetos (ex.: Runrun.it).
• Organizacao e Planejamento: Habilidade em criar e organizar tarefas, briefings detalhados e pautas de acordo com a ordem de prioridade.
• Negociacao: Capacidade de negociar prazos e gerenciar expectativas do cliente de maneira eficaz.
• Comunicacao Escrita e Verbal: Excelencia na comunicacao para criar relatorios claros, organizar atas de reunioes e repassar informacoes precisas para o time.
• Gestao de Tempo: Capacidade de gerenciar multiplas tarefas e prazos de forma eficiente.
• Ferramentas de Colaboracao: Conhecimento em utilizar ferramentas de colaboracao e comunicação (ex.: Google Meet, Discord).

Soft Skills

• Empatia: Capacidade de entender e atender as necessidades dos clientes com empatia, proporcionando um atendimento encantador.
• Proatividade: Ser proativo na identificacao de problemas e na tomada de acoes para resolve-los antes que se tornem criticos.
• Atencao aos Detalhes: Ser detalhista ao acompanhar prazos, sinalizar etapas realizadas e garantir que todas as tarefas sejam executadas conforme o planejado.
• Flexibilidade: Capacidade de adaptar-se a mudancas e lidar com imprevistos de maneira eficiente.
• Trabalho em Equipe: Habilidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes membros da equipe e departamentos.
• Resiliencia: Capacidade de manter a calma e a eficacia sob pressao, especialmente quando prazos apertados ou demandas urgentes surgem.
• Orientacao ao Cliente: Foco constante em satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, garantindo um alto nivel de satisfacao.

Responsabilidades

• Acompanhar prazos das demandas e tarefas solicitadas pelo cliente ou pelo proprio time durante reunioes.
• Acompanhar ferramenta de gestao de projetos para garantir que as demandas aconteçam dentro do prazo.
• Criar e organizar tarefas e briefings detalhados para o time.
• Organizar pauta de acordo com ordem de prioridade do JOB.
• Negociar prazo com o cliente.
• Estar atento aos cronogramas e sinalizar cada realizacao de etapa.