Atendimento ao Cliente | Vendas

Empresa com nome confidencial; Porto Alegre; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Treinamento contínuo

Ambiente colaborativo

Bonificações por desempenho

Oportunidades de crescimento

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial, localizada em Porto Alegre, está buscando profissional para atendimento aos clientes. O foco é oferecer uma experiência de qualidade desde o primeiro contato até o pós-venda, com atendimento presencial, por telefone e WhatsApp.

Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação e empatia, com rotinas de CRM. A empresa oferece treinamento contínuo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento, com bonificações por desempenho.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao público.
• Foco em resultados.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.
• Identificar necessidades e direcionar soluções.
• Acompanhar a jornada do cliente e manter atendimento humanizado.
• Atualizar CRM e registrar atendimentos.
• Colaborar com a equipe comercial para experiência do cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado(a) por atender pessoas, construir relacionamentos e gerar experiências positivas? Então venha fazer parte do nosso time!

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento aos nossos clientes, oferecendo um serviço de excelência, desde o primeiro contato até o pós-venda. Procuramos profissionais comunicativos, empáticos, organizados e comprometidos com resultados.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone e WhatsApp;
• Identificar as necessidades dos clientes e direcioná-los para as melhores soluções;
• Acompanhar toda a jornada do cliente, garantindo um atendimento humanizado e eficiente;
• Manter contato ativo para fortalecer o relacionamento e promover a fidelização;
• Atualizar informações no sistema (CRM) e acompanhar os atendimentos realizados;
• Atuar em conjunto com a equipe comercial para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar com atendimento ao público;
• Organização, proatividade e foco em resultados;
• Ter fácil acesso a Zona Norte de Porto Alegre será um diferencial.

O que oferecemos:

• Treinamento e desenvolvimento contínuo;
• Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento;
• Bonificações por desempenho;
• Possibilidade de desenvolvimento de carreira dentro da empresa.

Se você gosta de se relacionar com pessoas, busca novos desafios e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade é para você!