Atendimento ao cliente - vendas

SW Informática; Curitiba; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

SW Informática busca profissional para atendimento ao cliente e vendas na loja do bairro Seminário, com foco em agilidade, relacionamento e conversão.

Atividades incluem atendimento presencial e por WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais digitais, realização de orçamentos, venda de informática e celulares, e follow-up de pedidos.

Perfil desejado: boa comunicação, organização, proatividade, foco em vendas, conhecimento básico em tecnologia; experiência online será diferencial.

Qualificações

• Boa comunicação escrita e agilidade nas respostas.
• Facilidade com atendimento ao cliente em canais digitais.
• Perfil comercial com foco em vendas e resultados.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente presencial e digital
• Realizar orçamentos e responder dúvidas
• Realizar vendas e acompanhar pedidos
• Follow-up e divulgação de produtos
• Encaminhar demandas para a equipe técnica

Conhecimentos

Comunicação escrita

Agilidade nas respostas

Atendimento ao cliente digital

Organização

Proatividade

Foco em vendas

Ferramentas

WhatsApp

Instagram

Facebook

Descrição da oferta de emprego

Atendimento ao Cliente/Vendas – Loja Informática e Celulares | Bairro Seminário

Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 18h00

Sábados: das 09h00 às 13h00

Empresa do ramo de assistência técnica e vendas de produtos de informática e celulares busca profissional para atuar com vendas online e atendimento digital, com foco em agilidade, relacionamento e conversão.

Atividades

• Atendimento ao cliente presencial e por WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais digitais
• Resposta a mensagens, dúvidas e solicitações de orçamento
• Realização de vendas e acompanhamento dos pedidos
• Organização e retorno de contatos (follow-up)
• Apoio na divulgação de produtos e serviços nas redes sociais
• Encaminhamento de demandas para a equipe técnica quando necessário

Requisitos / Perfil desejado:

• Boa comunicação escrita e agilidade nas respostas
• Facilidade com atendimento ao cliente em canais digitais
• Organização e proatividade
• Perfil comercial, com foco em vendas e resultados
• Conhecimento básico em informática e tecnologia
• Experiência com atendimento online será um diferencial