Atendimento ao Cliente - 7h às 16h45 | 10h às 19h45min

Madesa Móveis; Bom Princípio; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salários competitivos

Prêmio Assiduidade

Convênio de saúde

Auxílio Educação

Workshops e cursos

Plano de Carreira

Refeitório Interno

Desconto na compra de móveis

Zusammenfassung

Uma empresa do setor de móveis busca um atendente ao cliente para realizar suporte via chat, e-mail e telefone. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e boa comunicação. A Madesa Móveis oferece mais de 25 benefícios, incluindo bônus de assiduidade, convênios de saúde, auxílio educação e um plano de carreira. Este trabalho é presencial em Bom Princípio, RS, com horários variados, incluindo escalas nos finais de semana. Venha fazer parte da equipe Madesa!

Qualifikationen

• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira.
• Facilidade de trabalhar em equipe.
• Vivência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Aufgaben

• Realizar atendimento via chat online, e-mail e por telefone.
• Gerenciar ferramentas de atendimento para manter a qualidade do serviço.
• Auxiliar o setor e-commerce nas atividades necessárias.
• Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
• Auxiliar o setor e‑commerce nas demais atividades quando necessário.

Kenntnisse

Boa comunicação

Facilidade no uso de internet e telefone

Trabalho em equipe

Informática básica

Pacote Office

Vivência em atendimento

Ausbildung

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Atendimento ao Cliente - 7h às 16h45 | 10h às 19h45min

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõem a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver‑se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da EquipeMadesa!

• Realizar atendimento via chat online, e-mail e por telefone;
• Realizar atendimento aos clientes;
• Gerenciar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
• Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
• Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
• Auxiliar o setor e‑commerce nas demais atividades quando necessário.

Para essa posição esperamos que você tenha:

• Disponibilidade para trabalho presencial, de segunda a sexta‑feira, das 7h às 16h45 ou das 10h às 19h45, com escalas aos finais de semana;
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação, com facilidade no uso de internet e telefone;
• Disponibilidade para atuação aos finais de semana, conforme escala.

Mas também será legal se você tiver:

• Facilidade de trabalhar em equipe;
• Conhecimentos básico em informática e pacote Office;
• Vivência em atendimento ao cliente.

Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem‑estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir ? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?

Confira alguns dos nossos benefícios:

REMUNERAÇÃO:

• Salários competitivos
• Prêmio Assiduidade
• Convênio de saúde para colaboradores
• Convênio odontológico
• Campanha de Vacinação contra a Gripe
• Atendimento médico e ambulatorial
• Auxílio Educação
• Auxílio Idiomas
• Workshops e cursos
• Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Plano de Carreira
• Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
• Refeitório Interno
• Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
• Área de Descanso no intervalo
• Vá de Bike!
• Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
• Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
• Desconto na compra de móveis da Madesa

Horário 07h às 16h45min

• Barão (Francesa Alta e Baixa)
• São José do Sul
• São José do Hortêncio
• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

Horário 10h às 19h45min

• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

• Step 2: Queremos te conhecer melhor! 2 Queremos te conhecer melhor!
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor

Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.

Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.

Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.

É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.