Atendimento ao Cliente - 7h às 16h45 | 10h às 19h45min

Madesa Móveis; Bom Princípio; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salários competitivos

Prêmio Assiduidade

Convênio de saúde

Auxílio Educação

Workshops e cursos

Plano de Carreira

Refeitório Interno

Desconto na compra de móveis

Descripción de la vacante

Uma empresa do setor de móveis busca um atendente ao cliente para realizar suporte via chat, e-mail e telefone. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e boa comunicação. A Madesa Móveis oferece mais de 25 benefícios, incluindo bônus de assiduidade, convênios de saúde, auxílio educação e um plano de carreira. Este trabalho é presencial em Bom Princípio, RS, com horários variados, incluindo escalas nos finais de semana. Venha fazer parte da equipe Madesa!

Formación

• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira.
• Facilidade de trabalhar em equipe.
• Vivência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via chat online, e-mail e por telefone.
• Gerenciar ferramentas de atendimento para manter a qualidade do serviço.
• Auxiliar o setor e-commerce nas atividades necessárias.
• Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
• Auxiliar o setor e‑commerce nas demais atividades quando necessário.

Conocimientos

Boa comunicação

Facilidade no uso de internet e telefone

Trabalho em equipe

Informática básica

Pacote Office

Vivência em atendimento

Educación

Ensino médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Atendimento ao Cliente - 7h às 16h45 | 10h às 19h45min

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõem a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver‑se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da EquipeMadesa!

• Realizar atendimento via chat online, e-mail e por telefone;
• Realizar atendimento aos clientes;
• Gerenciar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
• Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
• Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
• Auxiliar o setor e‑commerce nas demais atividades quando necessário.

Para essa posição esperamos que você tenha:

• Disponibilidade para trabalho presencial, de segunda a sexta‑feira, das 7h às 16h45 ou das 10h às 19h45, com escalas aos finais de semana;
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação, com facilidade no uso de internet e telefone;
• Disponibilidade para atuação aos finais de semana, conforme escala.

Mas também será legal se você tiver:

• Facilidade de trabalhar em equipe;
• Conhecimentos básico em informática e pacote Office;
• Vivência em atendimento ao cliente.

Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem‑estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir ? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?

Confira alguns dos nossos benefícios:

REMUNERAÇÃO:

• Salários competitivos
• Prêmio Assiduidade
• Convênio de saúde para colaboradores
• Convênio odontológico
• Campanha de Vacinação contra a Gripe
• Atendimento médico e ambulatorial
• Auxílio Educação
• Auxílio Idiomas
• Workshops e cursos
• Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Plano de Carreira
• Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
• Refeitório Interno
• Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
• Área de Descanso no intervalo
• Vá de Bike!
• Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
• Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
• Desconto na compra de móveis da Madesa

Horário 07h às 16h45min

• Barão (Francesa Alta e Baixa)
• São José do Sul
• São José do Hortêncio
• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

Horário 10h às 19h45min

• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

• Step 2: Queremos te conhecer melhor! 2 Queremos te conhecer melhor!
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor

Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.

Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.

Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.

É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.