Atendimento ao Cliente Internacional |13h às 22h45min

Madesa Móveis; Bom Princípio; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salários competitivos

Prêmio Assiduidade

Convênio de saúde para colaboradores

Convênio odontológico

Auxílio Educação

Workshops e cursos

Transporte fretado

Área de Descanso

Workshops e cursos

Movimente – Desenvolvimento de Líderes

Plano de Carreira

Parcerias com instituições de ensino e

Refeitório Interno

Transporte fretado

Área de Descanso

Vá de Bike!

Licença maternidade estendida até seis

Paternidade estendida até 20 dias

Kit maternidade

Ações de relacionamento e integração

Job summary

Uma empresa de móveis no Brasil procura um(a) profissional para atendimento ao cliente internacional. O candidato deve ter inglês e/ou espanhol intermediário ou avançado, além de ser comunicativo e ter conhecimentos em informática. A vaga é para trabalhar presencialmente de segunda a sexta-feira, das 13h às 22h45, e oferece benefícios como salários competitivos, plano de carreira, convênios de saúde, e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Desejável vivência em atendimento ao cliente.
• Facilidade de trabalhar em equipe.
• Ensino médio em andamento ou completo.
• Facilidade de comunicação pela internet e telefone.
• Conhecimento de informática, email e Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar atendimento em inglês/espanhol via chat online, e-mail e por telefone.
• Controlar ferramentas de atendimento garantindo qualidade.
• Colaborar para alcançar eficiência e qualidade no atendimento.
• Outras demandas administrativas do setor.

Skills

Inglês intermediário ou avançado

Espanhol intermediário ou avançado

Comunicação pela internet e telefone

Conhecimento em pacote Office

Education

Ensino médio em andamento ou completo

Ensino Superior em andamento

Tools

Pacote Office

Job description

Atendimento ao Cliente Internacional |13h às 22h45min

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.

A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõem a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.

Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.

Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?

Venha fazer parte da EquipeMadesa!

• Realizar atendimento em inglês/espanhol via chat online, e-mail e por telefone;
• Controlar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
• Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento.
• Outras demandas administrativas do setor.

Para essa posição esperamos que você tenha:

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no horário de Segunda a Sexta, das 13h às 22h45 - com escalas aos finais de semana;
• Inglês e/ou Espanhol Intermediário ou Avançado;
• Ensino médio em andamento ou completo;
• Facilidade em comunicação pela internet e telefone;
• Conhecimento de recursos de informática, e-mail e pacote office.

Mas também será legal se você tiver:

• Ensino Superior em andamento;
• Facilidade de trabalhar em equipe;
• Vivência em atendimento ao cliente.

Confira alguns dos nossos benefícios que você poderá usufruir:

REMUNERAÇÃO:

• Salários competitivos
• Prêmio Assiduidade
• Convênio de saúde para colaboradores
• Convênio odontológico
• Campanha de Vacinação contra a Gripe
• Atendimento médico e ambulatorial
• Programa de Recrutamento Interno
• Auxílio Educação
• Workshops e cursos
• Movimente – Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Plano de Carreira
• Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
• Refeitório Interno
• Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
• Área de Descanso no intervalo
• Vá de Bike!
• Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
• Kit maternidade
• Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
• Desconto na compra de móveis da Madesa

Horário 13h às 22h45

• São Sebastião do Caí
• São Vendelino

• Step 2: Queremos te conhecer melhor 2 Queremos te conhecer melhor
• Step 4: Entrevista com o Gestor 4 Entrevista com o Gestor

Na Madesa, acreditamos que cada lar é um reflexo dos sonhos de quem vive nele.

Com mais de quatro décadas de história, o nosso compromisso é transformar espaços em lugares cheios de vida com qualidade, inovação e sustentabilidade. Com móveis que vão além do básico.

Nosso time é feito de pessoas apaixonadas pelo que fazem. Em todas as etapas do processo, acreditamos que crescer significa também investir no desenvolvimento das pessoas e da região onde estamos presentes. Valorizamos talentos, incentivamos a capacitação profissional e promovemos um impacto positivo na comunidade.

É muito mais do que vender móveis, é sobre participar da conquista das pessoas.