Atendimento

vagas.sc; Mauá; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição

Refeitório no local

Clube de Parcerias Rede D’Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Ré

Bônus por resultados

Resumo da oferta

Vagas.sc, rede de atendimento hospitalar, busca profissionais para atuar como Recepcionista, Telefonista e Mensageiro, contribuindo para atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Entre os benefícios há assistência médica, odontológica, vale refeição, clube de parcerias Rede D’Or, seguro de vida e acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or; disponibilidade para diurno/noturno.

Qualificações

• Habilidades de comunicação e cordialidade no atendimento.
• Trabalho em equipe e boa gestão de tempo.
• Flexibilidade para atuar em diurno e/ou noturno.

Responsabilidades

• Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, informando sobre normas, serviços e orientações da instituição.
• Atender chamadas, registrar recados e encaminhar informações aos públicos interno e externo.
• Realizar distribuição de correspondências, apoiar atividades administrativas e auxiliar no fluxo de atendimento.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Trabalho em equipe

Disponibilidade de horários

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista, Telefonista e Mensageiro, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar visitantes, pacientes e médicos, fornecendo informações sobre normas, serviços e orientações da instituição. Realizar cadastros e identificações por meio do sistema, emitir e entregar crachás de acesso, garantindo um atendimento acolhedor, humanizado e alinhado aos padrões de qualidade e segurança da instituição.
• Efetuar e receber ligações telefônicas por meio dos sistemas de telefonia da instituição, controlar chamadas, registrar e encaminhar recados, fornecer informações diversas aos públicos interno e externo, atualizar agendas telefônicas e operar central de bips internos e/ou sistemas de localização, assegurando uma comunicação eficiente e ágil.
• Efetuar atividades internas e externas de distribuição e retirada de correspondências, documentos e materiais diversos, encaminhar pacientes aos quartos durante o processo de internação, realizar pequenas compras e pagamentos quando necessário, operar máquina copiadora e prestar apoio às atividades administrativas e de escritório, contribuindo para o bom funcionamento dos processos da instituição.

Requisitos e Qualificações

• Formação; Ensino médio completo.
• Experiência; Desejável.

Informações Adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Brasil Mauá;
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).