ATENDENTE SERVICO AO CLIENTE - SNASC | BELO HORIZONTE|MG

Localiza&Co; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Universidade Localiza - cursos ilimit　

Treinamento e desenvolvimento internos

Desconto em compra/ aluguel de veículo

Job summary

Localiza&Co, sediada em Belo Horizonte, contrata para atuação presencial em Belo Horizonte/ MG. O profissional será responsável por atender clientes da seção Seminovos, prestar informações, registrar ocorrências e conduzir vendas durante o atendimento, com disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.

É desejável experiência no atendimento ao cliente, pacote Office e digitação rápida.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência superior a 1 ano com vendas, incluindo atividades como venda de consórcios, seguros, adicionais ou produtos similares.
• Disponibilidade total de horários.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Habilidade com digitação.
• Comunicação clara e cordial durante o atendimento.
• Capacidade de compreender as necessidades apresentadas pelos clientes.
• Capacidade de conduzir vendas durante o relacionamento com o cliente.
• Organização para seguir procedimentos, prazos e padrões de atendimento.
• Agilidade na condução e resolução de demandas.
• Orientação para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
• Diferenciais: Inglês ou espanhol fluente.

Responsibilities

• Atender ligações telefônicas de clientes da Seminovos Localiza, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos mesmos.
• Conduzir vendas durante o relacionamento com o cliente e registrar oportunidades para upsell de produtos/serviços.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação clara

Organização

Digitação

Pacote Office

Inglês/ Espanhol fluente

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Workplace: Belo Horizonte - MG Belo Horizonte - MG

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

• Atender ligações telefônicas de clientes da Seminovos Localiza, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com as expectativas dos mesmos.

● Ensino médio completo.

● Experiência com atendimento ao cliente.

● Experiência superior a 1 ano com vendas, incluindo atividades como venda de consórcios, seguros, adicionais ou produtos similares.

● Disponibilidade total de horários.

● Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.

● Conhecimento do Pacote Office.

● Habilidade com digitação.

● Comunicação clara e cordial durante o atendimento.

● Capacidade de compreender as necessidades apresentadas pelos clientes.

● Capacidade de conduzir vendas durante o relacionamento com o cliente.

● Organização para seguir procedimentos, prazos e padrões de atendimento.

● Agilidade na condução e resolução de demandas.

● Orientação para proporcionar uma experiência positiva ao cliente.

Diferenciais

● Inglês ou espanhol fluente.

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Previdência Privada
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

• Step 4: Entrevista Atração e Seleção 4 Entrevista Atração e Seleção

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo , reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 24 mil colaboradores espalhados em mais de 950 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

O JEITO L&CO

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!