ATENDENTE SAC MONITORAMENTO E RASTREAMENTO DE CARGA

Genteegestaorh; Belo Horizonte; Hybrid; BRL 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Transportadora Belo Horizonte está com vaga para Atendente SAC em Belo Horizonte (MG). Atender clientes remetentes principalmente pelo WhatsApp, fornecer informações de andamento de entregas e atualizar status das cargas, tratando ocorrências e pendências com apoio às rotinas administrativas.

É exigida experiência em SAC/call center, Ensino médio completo e familiaridade com Excel e sistemas internos. Trabalho presencial na transportadora com atividades variadas de suporte operacional.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente (SAC, call center, etc.).
• Ter trabalhado em transportadora.
• Experiência com informática (Excel, sistemas internos, etc.).

Responsibilities

• Atendimento aos clientes remetentes principalmente via WhatsApp.
• Fornecimento de informações sobre o andamento das entregas.
• Acompanhamento e atualização de status das cargas.
• Tratativa de ocorrências e apoio na resolução de pendências de entrega.
• Preenchimento e atualização de planilhas de controle.
• Emissão de CT-e.
• Emissão e lançamento de taxas relacionadas às operações.
• Apoio às demais rotinas administrativas da transportadora.

Skills

Atendimento ao cliente

WhatsApp

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Sistemas internos

Job description

# ATENDENTE SAC MONITORAMENTO E RASTREAMENTO DE CARGA - TRANSPORTADORABelo Horizonte - MGPresentialR$ 2.800,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTAssistantFull time**ATENDENTE SAC - CAMARGOS - MG****Salário: R$2.800,00****Horário: 2a a 6a 08:15 as 18:00****Atividades: \\* Atendimento aos clientes remetentes principalmente via WhatsApp;****\\* Fornecimento de informações sobre o andamento das entregas;****\\* Acompanhamento e atualização de status das cargas;****\\* Tratativa de ocorrências e apoio na resolução de pendências de entrega;****\\* Preenchimento e atualização de planilhas de controle;****\\* Emissão de CT-e;****\\* Emissão e lançamento de taxas relacionadas às operações;****\\* Apoio às demais rotinas administrativas da transportadora.****Requisitos técnicos:****Ensino médio completo****Experiência prévia com atendimento ao cliente (SAC, call center, etc.)****Ter trabalhado em transportadora****Experiência com informática (Excel, sistemas internos, etc.)**