Horário: comercial
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
Como Atendente, você será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Suas principais atividades incluirão:
- Recepcionar e atender os clientes de maneira cordial e eficiente.
- Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
- Registrar pedidos e processar pagamentos de forma precisa.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
- Auxiliar na reposição de produtos e no controle de estoque.
- Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira profissional.
- Colaborar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento ao cliente.
O candidato ideal deve ser comunicativo, paciente e ter habilidades para resolver problemas. Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para resolver problemas
- Conhecimento básico em informática
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
Diferenciais
- Curso técnico ou superior em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
- Experiência com sistemas de gestão de atendimento
- Conhecimento em idiomas estrangeiros
- Habilidade em técnicas de vendas
- Certificações em atendimento ao cliente
Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio creche, Vale-alimentação, Vale-transporte