Atendente Multitarefas (Banco De Talentos)

Netvagas; Registro; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas REGISTRO, SP contrata Atendente multitarefas para atuar na recepção de clientes, orientar sobre serviços oferecidos pela unidade e auxiliar na organização de filas e senhas. O ocupante da vaga receberá suporte aos cidadãos, acompanhará demandas diárias e participará de atividades em eventos internos e externos.

Buscamos pessoa com ensino médio completo e conhecimento básico de Pacote Office, capaz de manter ordem, comunicação clara e bom atendimento ao público, em ambiente de

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Pacote Office Básico.
• Experiência em atendimento ao público é desejável.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços da unidade;
• Triagem de documentos para atendimento e distribuição de senhas;
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação e organização de filas;
• Observação de áreas de atendimento e reporte de incidentes;
• Estimular manifestações de opinião, sugestões ou reclamações;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação em eventos internos e externos.

Conhecimentos

Recepção e acolhimento

Triagem de documentos

Apoio de atendimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Atendente multitarefas (banco de talentos) Netvagas REGISTRO, SP, BR

Descrição da vaga

• Ensino Médio Completo;


• Pacote Office Básico.


• Recepção e acolhimento do cidadão;


• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;


• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;


• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;


• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;


• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;


• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;


• Participação de eventos internos e externos;