Atendente JR

Linkcall Servicos de Call Center LTDA; Sumaré; Vor Ort; BRL 20.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Linkcall Servicos de Call Center LTDA está recrutando Atendente Júnior para atuar no atendimento aos clientes via telefone e chat. Você irá identificar necessidades, esclarecer dúvidas, oferecer soluções e manter a qualidade da experiência do cliente.

Buscamos candidatos com ensino médio completo, boa comunicação, empatia e agilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. Disponibilidade para atuar de segunda a sábado e entregar um atendimento cordial e eficiente.

Qualifikationen

• Ensino médio completo exigido.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Empatia e cordialidade no atendimento.
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado.

Aufgaben

• Atendimento receptivo aos clientes por telefone e chat.
• Identificação das necessidades dos clientes.
• Solução de problemas e direcionamento de demandas.
• Prestação de informações e suporte aos clientes.
• Manter foco na qualidade e satisfação do cliente.

Kenntnisse

Boa comunicação

Empatia

Agilidade

Solução de problemas

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Estamos em busca de Atendente Júnior para fazer parte do nosso time! Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, tem boa comunicação, é ágil, empático e gosta de solucionar problemas, essa oportunidade pode ser para você! Buscamos pessoas que tenham facilidade para se comunicar, saibam ouvir e estejam dispostas a oferecer uma experiência de atendimento de qualidade aos nossos clientes.

SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Atendimento receptivo aos clientes;
• Atendimento por chat e telefone;
• Comunicação clara, empática e objetiva;
• Identificação das necessidades dos clientes;
• Solução de problemas e direcionamento de demandas;
• Prestação de informações e suporte aos clientes;
• Atuação com foco na qualidade e satisfação do cliente.

O QUE BUSCAMOS?

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia e cordialidade no atendimento;
• Agilidade e facilidade para solucionar problemas;
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
• Habilidade para trabalhar com atendimento por telefone;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado.