Atendente De Vendas - Florianópolis / Sc

Fmu; Florianópolis; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fmu está contratando Atendente de Vendas para atuar em Florianópolis/SC, Brasil. Você realizará atendimento presencial, conduzirá a venda e o processo de matrícula, com foco em captação de novos alunos.

É desejável estar cursando ensino superior e ter experiência em vendas e relacionamento com clientes. Buscamos alguém com iniciativa, boa comunicação e habilidades de negociação para atuar de forma proativa, incluindo participação em feiras e ações externas, contribuindo para a retenção e

Qualificações

• Experiência anterior em relacionamento e vendas.
• Iniciativa, comunicação, capacidade de negociação e habilidade de argumentação.
• Triagem na fila para otimizar tempo de atendimento do prospect/candidato/aluno.

Responsabilidades

• Atendimento presencial no balcão, esclarecimento de dúvidas e condução de todo processo de venda e matrícula.
• Apoio em ações externas como feiras e eventos para captação de novos alunos.
• Apoio ao atendimento de retenção e fluxos de cancelamento, com finalização do pedido.
• Apoio ao backoffice com levantamento de evidências para áreas críticas.

Conhecimentos

Relacionamento

Vendas

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível.

Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui, não apenas falamos sobre nossos valores – vivemos cada um deles, todos os dias!

Nossos pilares: ética, compromisso e alta performance

Ética: Nosso princípio inegociável. Conduzimos nossas ações e decisões com integridade, sempre fazendo o certo.

Compromisso: Entregamos resultados com excelência e determinação, do início ao fim.

Alta Performance: Transformamos desafios em oportunidades, buscando sempre o melhor e indo além.

Se você deseja fazer parte de um time inovador, dinâmico e movido por propósito, seu lugar é aqui! Vem crescer com a gente!

• Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior.
• Atuações anteriores em relacionamento e vendas.
• Profissional com iniciativa, comunicação, capacidade de negociação e habilidade de argumentação.
• Triagem na fila, visando otimização do tempo de espera do prospect, candidato ou aluno calouro.
• Atendimento presencial balcão ( todas as formas de ingresso), esclarecimentos de dúvidas, envolvendo todo processo de venda, negociação, persuasão, retenção e fechamento de matrículas.
• Apoio nas ações externas envolvendo participação em feiras, eventos nas escolas & empresas, ações no comércio, ou seja, ações que envolvam captação de novos alunos para a Instituição.
• Se necessário, apoio ao atendimento de \"retenção\", junto aos alunos que desejam realizar cancelamentos, bem como executar os fluxos até finalização do processo como um todo, seja na reversão ou conclusão de pedido.
• Apoio ao backoffice, nas atividades que envolvam auxílio quanto aos levantamentos de evidências para a área reportar aos canais críticos.

Atendente de Vendas - Florianópolis / SC Florianópolis, Santa Catarina, Brasil