Atendente De Vendas - Florianópolis / Sc

Netvagas; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 33.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A Netvagas busca atendente de vendas para atuação presencial em Florianópolis, SC. O profissional ficará no balcão, esclarecerá dúvidas, conduzirá o processo de venda, negociação, persuasão, retenção e fechamento de matrículas, contribuindo para a melhor experiência dos alunos.

Requisitos: ensino médio completo, desejável cursando ensino superior. Valorizamos iniciativa, boa comunicação, capacidade de negociação e argumentação, mais experiência em relacionamento com clientes e vendas.

Formación

• Experiência prévia em relacionamento e vendas.
• Habilidade de comunicação e negociação.
• Capacidade de argumentação.

Responsabilidades

• Triagem na fila para otimizar o tempo de espera do prospect.
• Atendimento presencial no balcão, esclarecendo dúvidas e conduzindo todo o processo de venda, negociação, persuasão, retenção e fechamento de matrículas.
• Apoio em feiras, eventos e ações de captação para novos alunos.
• Apoio ao atendimento de retenção e aos fluxos de finalização de pedidos.
• Apoio ao backoffice com levantamentos de evidências para reportar aos canais críticos.

Conocimientos

Iniciativa

Comunicação

Negociação

Argumentação

Relacionamento com clientes

Educación

Ensino médio completo

Desejável estar cursando ensino superior

Descripción del empleo

• Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior.
• Act**¨ções anteriores em relacionamento e vendas.
• Profissional com iniciativa, comunicação, capacidade de negociação e habilidade de argumentação.
• Triagem na fila, visando otimização do tempo de espera do prospect, candidato ou aluno calouro.
• Atendimento presencial balcão ( todas as formas de ingresso), esclarecimentos de dúvidas, envolvendo todo processo de venda, negociação, persuasão, retenção e fechamento de matrículas.
• Apoio nas ações externas envolvendo participação em feiras, eventos nas escolas & empresas, ações no comércio, ou seja, ações que envolvam captação de novos alunos para a Instituição.
• Se necessário, apoio ao atendimento de "retenção", junto aos alunos que desejam realizar cancelamentos, bem como executar os fluxos até finalização do processo como um todo, seja na reversão ou conclusão de pedido.
• Apoio ao backoffice, nas atividades que envolvam auxílio quanto aos levantamentos de evidências para a área reportar aos canais críticos.

Atendente de vendas - florianópolis / sc FLORIANOPOLIS, SC, BR