Atendente De Lanchonete

Interlig RH; Porto Alegre; On-site; BRL 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

VR comida no local

VT mensal

Plano de saúde Unimed

Job summary

Interlig RH está buscando um Auxiliar de Atendimento para atuar em Porto Alegre/RS. O profissional realizará atendimento ao público com cordialidade, registrará pedidos, operará o caixa e manterá o balcão e área de atendimento organizados.

Deseja-se experiência prévia em atendimento em lanchonetes, restaurantes ou comércio, com boa comunicação, agilidade e proatividade. Horário das 17h15 às 23h15, de segunda a sábado, com benefícios incluídos.

Qualifications

• Ensino médio completo (desejável).
• Experiência com atendimento ao cliente, caixa, lancheonetes, restaurantes ou comércio (desejável).
• Conhecimento básico de operação de caixa e formas de pagamento.
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao público.
• Agilidade e organização para atuar em ambiente de alta demanda.

Responsibilities

• Atender o cliente com cordialidade, esclarecer dúvidas e apresentar os produtos.
• Registrar pedidos no sistema conferindo informações e solicitações especiais.
• Operar o caixa, recebimentos em dinheiro, cartão/PIX e demais formas de pagamento.
• Conferir e entregar os pedidos conforme o padrão de qualidade.
• Organizar e manter limpos o balcão, área de atendimento e demais espaços da loja.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Cordialidade

Education

Ensino Médio Completo

Tools

PDV/Caixa

Job description

ATIVIDADES:

• REALIZAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE COM CORDIALIDADE, ESCLARECENDO DÚVIDAS E APRESENTANDO OS PRODUTOS.
• REGISTRAR PEDIDOS NO SISTEMA, CONFERINDO INFORMAÇÕES, ADICIONAIS E SOLICITAÇÕES ESPECIAIS.
• OPERAR O CAIXA, REALIZANDO RECEBIMENTOS EM DINHEIRO, CARTÃO, PIX E DEMAIS FORMAS DE PAGAMENTO.
• CONFERIR E ENTREGAR OS PEDIDOS CONFORME O PADRÃO DE QUALIDADE.
• ORGANIZAR E MANTER LIMPOS O BALCÃO, A ÁREA DE ATENDIMENTO E DEMAIS ESPAÇOS DA LOJA.
• REPOR EMBALAGENS, GUARDANAPOS, MOLHOS, UTENSÍLIOS E DEMAIS MATERIAIS DE ATENDIMENTO.
• AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO, LIMPEZA E REPOSIÇÃO DURANTE TODO O TURNO.
• APOIAR A EQUIPE NOS HORÁRIOS DE MAIOR MOVIMENTO, CONTRIBUINDO PARA A AGILIDADE DA OPERAÇÃO.
• ATENDER RECLAMAÇÕES COM CORDIALIDADE E ENCAMINHAR SITUAÇÕES QUE EXIJAM DECISÃO DA LIDERANÇA.
• COMUNICAR À LIDERANÇA QUALQUER FALTA DE PRODUTOS, MATERIAIS OU SITUAÇÕES QUE POSSAM IMPACTAR O ATENDIMENTO.

REQUISITOS:

• ENSINO MÉDIO COMPLETO (DESEJÁVEL).
• DESEJÁVEL EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE, CAIXA, LANCHONETES, RESTAURANTES OU COMÉRCIO.
• CONHECIMENTO BÁSICO DE OPERAÇÃO DE CAIXA E DIFERENTES FORMAS DE PAGAMENTO.
• BOA COMUNICAÇÃO, CORDIALIDADE E FACILIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO.
• AGILIDADE E ORGANIZAÇÃO PARA ATUAR EM AMBIENTE DE ALTA DEMANDA.
• ATENÇÃO AOS DETALHES PARA REGISTRO DE PEDIDOS, CONFERÊNCIA DE PAGAMENTOS E ENTREGA DOS PRODUTOS.
• FACILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPE.
• PROATIVIDADE E SENSO DE RESPONSABILIDADE.
• COMPROMETIMENTO COM A LIMPEZA, ORGANIZAÇÃO E CONSERVAÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO.
• DISPONIBILIDADE PARA ATUAR EM ESCALA E HORÁRIOS DA OPERAÇÃO.
• CAPACIDADE DE SEGUIR PROCEDIMENTOS, PADRÕES DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÕES DA LIDERANÇA.

HORÁRIO:

DAS 17H15 ÁS 23H15 DE SEGUNDA A SÁBADO.

BENEFÍCIOS:

• VR: COMIDA NO LOCAL;
• VT: MENSAL;
• PLANO DE SAÚDE: UNIMED.

LOCAL DE TRABALHO e CONDIÇÕES:

Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos