Atendente de Lanchonete

Senac DF; Brasília; On-site; BRL 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Auxílio creche

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Job summary

Senac DF está com vaga para profissional de atendimento no balcão, com 40 horas semanais e contratação CLT. O cargo envolve receber clientes, operar o caixa, registrar pagamentos e manter a organização da área.

Responsável por emitir comprovantes e notas fiscais, realizar fechamento de caixa e gerar relatórios, além de prevenir fraudes e manter padrões de atendimento. Excelente oportunidade para quem busca estabilidade e desenvolvimento no setor de varejo institucional.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao público e operação de caixa.
• Conhecimentos básicos em informática e registro de vendas.

Responsibilities

• Receber e atender clientes no balcão, registrando pedidos com cordialidade.
• Operar o caixa, realizando transações rápidas, seguras e precisas.
• Emitir comprovantes, notas fiscais e recibos conforme normas fiscais.
• Fechar o caixa ao final do expediente e gerar relatórios de transações.
• Garantir organização do ambiente e controle de insumos e documentos.

Skills

Atendimento ao cliente

Operação de caixa

Conferência de valores

Emissão de notas/recibos

Education

Ensino Médio completo

Curso técnico em Administração/Finanças

Tools

Sistemas de pagamento

Sistemas informatizados de vendas

Job description

Horário: 40 horas semanais

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

• Receber e atender clientes no balcão, apresentando produtos, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos de forma ágil e cordial, proporcionando uma experiência positiva de compra;
• Operar o caixa da instituição, realizando transações financeiras de forma rápida, precisa e segura;
• Efetuar processos de recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito e outros meios, conforme procedimentos internos;
• Realizar o fechamento do caixa no final do expediente, conferindo valores e gerando relatórios de transações;
• Realizar atividades de abertura e fechamento de caixa, garantindo que as operações de pagamento e recebimento sejam realizadas com precisão, com o devido registro de valores e a conferência rigorosa de trocos, evitando erros e inconsistências nos saldos;
• Garantir a correta emissão de comprovantes de pagamento, notas fiscais e recibos, assegurando que todas as transações sejam registradas com precisão e de acordo com as normas fiscais e regulatórias vigentes, para garantir a conformidade contábil e facilitar a auditoria interna;
• Identificar e corrigir eventuais erros em transações financeiras de maneira ágil, mantendo a precisão no caixa;
• Manter o ambiente de trabalho organizado, com controle eficiente dos recursos financeiros e materiais necessários para a execução das atividades, assegurando que todos os insumos, documentos e equipamentos estejam adequadamente armazenados e acessíveis;
• Auxiliar na conferência e organização de documentos financeiros, relatórios e comprovantes, colaborando para a precisão dos registros contábeis e o correto acompanhamento de fluxos financeiros, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e prontas para consulta ou auditoria;
• Monitorar e prevenir fraudes e irregularidades nas transações financeiras, seguindo as normas de segurança da instituição;
• Contribuir para a implementação de melhorias nos processos de operação de caixa, visando maior eficiência e segurança;
• Participar de treinamentos periódicos sobre sistemas de pagamento, segurança financeira e atendimento ao cliente, buscando sempre se atualizar sobre as melhores práticas do setor e aprimorar suas habilidades para oferecer um atendimento eficiente, seguro e de qualidade aos clientes internos e externos;
• Atuar nos processos, rotinas e atividades de sua área/unidade;
• Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades;
• Cumprir políticas, normas, regulamentos, controle de riscos, programas institucionais, segurança da informação, saúde e meio ambiente.

Requisitos

Escolaridade e Conhecimentos Obrigatórios

• Certificado de conclusão do Ensino Médio, devidamente registrado, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).

Escolaridade e Conhecimentos Desejáveis

• Ensino Técnico cursando ou concluído nas áreas de Administração, Finanças, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Cursos de capacitação relacionados a atendimento ao cliente, operação de caixa, sistemas de pagamento, controle financeiro básico, manipulação de alimentos ou boas práticas no atendimento ao público;
• Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas informatizados para registro de vendas e recebimentos.

Experiência Profissional Obrigatória

• Experiência mínima de 06 (seis) meses em atividades de atendimento ao público, operação de caixa, recebimento e conferência de valores, registro de pedidos e vendas, preferencialmente em lanchonetes, cafeterias, restaurantes, conveniências ou estabelecimentos comerciais similares.

DESCRITIVO DA VAGA - PROCESSO SELETIVO 026/2026

Benefícios

• Assistência médica
• Auxílio creche
• Previdência privada
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte