Atendente de Hospedagem - Days Inn Rio Lapa

Trul Hotéis; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Trul Hotéis está buscando um Atendente de Hospedagem para o Days Inn Rio Lapa. O candidato ideal irá recepcionar hóspedes e assegurar um atendimento de qualidade, realizando check-ins e check-outs, além de prestar informações sobre os serviços disponíveis. Experiência em recepção e conhecimentos em inglês são fundamentais. Ser oferecido benefícios como vale-refeição e descontos em hospedagem.

Serviços

Vale-Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Vale-Cultura

Vale-Bem-Estar

Gympass

Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede

Qualificações

• Experiência em recepção e reservas.
• Inglês intermediário/fluente.
• Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria.

Responsabilidades

• Recepcionar os hóspedes e acompanhar sua estadia.
• Realizar check-in, check-out e reservas.
• Prestar informações sobre os serviços do hotel.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Resolução de Problemas

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema CM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

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1 day ago Be among the first 25 applicants

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Salário

A combinar

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade. Atividades:Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia. Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em aberto e check outs do dia. Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região. Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário. Realizar atividades referentes aos processos de recepção:auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas. Para a vaga consideramos necessário:Ensino médio completo. Sistema CM. Experiência em recepção e reservas. Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria. Inglês intermediário/fluente. Pacote Office intermediário. Para a vaga consideramos desejável:Graduação em gestão hoteleira/turismo ou afins. Vivência em hotéis de rede. Para a vaga consideramos diferencial:Experiência internacional. Conhecimentos em outros idiomas além do inglês. Pós graduação em negócios, pessoas, hotelaria. O que oferecemos:Vale-Refeição/Alimentação. Vale Transporte. Vale-Cultura. Vale-Bem-Estar. Gympass. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Atendente

Empresa

Trul hoteis

Atua como hotel.

Ramo

Turismo/ Hotelaria

(CI)

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Management and Manufacturing

• Industries

  Travel Arrangements

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ATENDENTE PARA DUQUE DE CAXIAS, TIJUCA, VICENTE DE CARVALHO – RIO DE JANEIRO – RJ - OPORTUNIDADES EXCLUSIVAS

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