ATENDENTE DE GOVERNANÇA

Novotel Hotels; Itu; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante em um renomado grupo de hospitalidade que busca um líder para supervisionar a equipe de limpeza. Este papel envolve planejamento e organização das atividades diárias, garantindo que os padrões de qualidade sejam mantidos. O candidato ideal terá um forte compromisso com o serviço ao cliente e será capaz de trabalhar em equipe para criar experiências memoráveis para os hóspedes. Se você é apaixonado por hospitalidade e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e acolhedor, esta posição é perfeita para você.

Serviços

Refeição no local

Vale transporte

Convênios médico e odontológico

Telemedicina

Seguro de vida

Convênio farmácia

Participação nos resultados

Programa de assistência ao colaborador

Desconto nos serviços da Accor

Auxílio educação

Qualificações

• Planejar e distribuir atividades diárias das Arrumadeiras.
• Manter o sistema atualizado conforme o plano de arrumação.

Responsabilidades

• Controlar e informar a Governanta sobre rotinas da área.
• Realizar relatórios de reconciliação de apartamentos diariamente.

Conhecimentos

Planejamento

Análise

Organização

Iniciativa

Trabalho em equipe

Conhecimento em governança

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando Superior em Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos uma Accor. Líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada, com mais de 230.000 especialistas focados em colocar as pessoas no centro de tudo que fazemos, criando conexões e emoções únicas para nossos hóspedes, nutrindo uma paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.

Nosso coração está em tudo que fazemos, sendo os maiores na arte de receber, conectar e servir. Mais do que hotéis, nossa promessa é superar expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável, sempre atentos às tendências e às necessidades das pessoas.

Descrição da vaga

• Planejar, priorizar e distribuir atividades diárias das Arrumadeiras e Auxiliares de Limpeza, conforme o plano de trabalho e ocupação do hotel.
• Manter o sistema atualizado de acordo com o plano de arrumação dos apartamentos.
• Controlar e informar a Governanta sobre rotinas e irregularidades da área.
• Apoiar o controle da produtividade da equipe de arrumadores.
• Realizar relatório de reconciliação de apartamentos diariamente.
• Efetuar correções de comandas de lavanderia e controles relacionados diariamente.
• Imprimir relatórios de fechamento do turno, como lista de apartamentos bloqueados e situação dos apartamentos.
• Executar outras atribuições correlatas conforme necessidade da área.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Cursando Superior em Hotelaria ou área compatível
• Conhecimento em governança
• Planejamento, análise, organização e iniciativa
• Prazer em servir, comprometimento e trabalho em equipe

Informações adicionais

Benefícios:

• Refeição no local, vale transporte, convênios médico e odontológico, telemedicina, seguro de vida, convênio farmácia, participação nos resultados, programa de assistência ao colaborador, Day Experience no Novotel Itu, prêmio fidelização, programa de bem-estar, auxílio educação, sala de jogos, folga no aniversário, estacionamento, bicicletário, desconto nos serviços da Accor, suplemento gratuito, desconto na academia parceira, previdência privada.

Local: São Roque, São Paulo, Brasil

Salário: R$1.830,00 - R$3.500,00