Atendente de Espaço Cliente

ALLOS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 18.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ALLOS, resultante da fusão entre duas líderes do segmento de shoppings do Brasil, busca um operador de atendimento ao cliente para o Boulevard Shopping Belo Horizonte. O profissional atuará no atendimento a clientes, gerenciará itens perdidos e apoiará o programa de benefícios. Oferecemos benefícios como vale refeição, plano de saúde e um ambiente colaborativo.

Serviços

Vale Refeição e Alimentação

Vale Transporte/Estacionamento

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Welhub

Day Off Aniversário

Acolhe (apoio psicossocial)

Programa Nutricional

Saber Online (plataforma de aprendizagem)

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial.
• Conhecimento no pacote Office desejado.
• Experiência em atendimento ao cliente valorizada.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes e lojistas de forma presencial e digital.
• Gerenciar itens da seção achados e perdidos.
• Apoiar o programa de benefícios do shopping.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Main responsibilities

• Atendimento a clientes e lojistas de forma presencial e digital;
• Gerenciar itens da seção achados e perdidos;
• Apoio e suporte ao programa de benefícios do shopping;
• Acompanhar empréstimos de itens do shopping para uso dos clientes;
• Registro, acompanhamento e atualização das ocorrências.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento no pacote office;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Facilidade com trabalho em equipe;

Additional information

O Que Temos Para Você

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale Transporte/Estacionamento;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Welhub;
• Day Off Aniversário;
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
• Programa Nutricional;
• Saber Online (plataforma interna de aprendizagem).

• Local de Trabalho:Boulevard Shopping Belo Horizonte
• Modelo de Trabalho:Presencial
• Escala:6x1